超市收銀工作流程及主管崗位職責 金庫會計： 1）根據銀行提供的資料檢查存款單上的2個印章。 2）將第一聯送交會計部準備憑證。 3）將第二、第三聯銀行存款單交給提款人。 防損員： 陪同銀行人員離店且至銀行車前。 超市收銀主管崗位職責 直屬部門：客服部 直屬上級：客服部經理 適用範圍：各門店收銀主管 崗位職責： 1．規範結帳流程的順暢進行； 2．為顧客提供良好的服務； 3．負責控制現金差異和現金安全； 4．確保準確、安全地收回貨款； 5．維持收銀裝置的正常運作。 ———————————————————————— 一、直屬部門：客服部 二、直屬上級：客服部經理 三、適用範圍：各門店收銀主管 四、崗位職責： 1、規範結帳流程的順暢進行； 2、為顧客提供良好的服務； 3、負責控制現金差異和現金安全； 4、確保準確、安全地收回貨款； 5、維持收銀裝置的正常運作。 五、主要工作： 1、檢查組員出勤狀況，合理排程人力，控制人事成本； 2、保障收銀流程的快速、順暢、準確； 3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題； 4、分析現金差異，提出解決方案； 5、確保收銀機臺安全執行，及時排除故障； 6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核； 7、及時安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率； 8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題； 9、做好大宗顧客的服務工作。 六、輔助工作： 1、維持結帳區機臺與環境的整潔； 2、傳達部門經理的要求，共同達成部門目標； 3、協助做好防火、防盜工作。 ———————————————————— 希望這些能對你有所幫助～
超市收銀工作流程及主管崗位職責 金庫會計： 1）根據銀行提供的資料檢查存款單上的2個印章。 2）將第一聯送交會計部準備憑證。 3）將第二、第三聯銀行存款單交給提款人。 防損員： 陪同銀行人員離店且至銀行車前。 超市收銀主管崗位職責 直屬部門：客服部 直屬上級：客服部經理 適用範圍：各門店收銀主管 崗位職責： 1．規範結帳流程的順暢進行； 2．為顧客提供良好的服務； 3．負責控制現金差異和現金安全； 4．確保準確、安全地收回貨款； 5．維持收銀裝置的正常運作。 ———————————————————————— 一、直屬部門：客服部 二、直屬上級：客服部經理 三、適用範圍：各門店收銀主管 四、崗位職責： 1、規範結帳流程的順暢進行； 2、為顧客提供良好的服務； 3、負責控制現金差異和現金安全； 4、確保準確、安全地收回貨款； 5、維持收銀裝置的正常運作。 五、主要工作： 1、檢查組員出勤狀況，合理排程人力，控制人事成本； 2、保障收銀流程的快速、順暢、準確； 3、督促禮貌待客的優質服務，解決結帳區顧客的問題； 4、分析現金差異，提出解決方案； 5、確保收銀機臺安全執行，及時排除故障； 6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考核； 7、及時安排收銀臺數的增減，保證員工工作效率； 8、及時解決收銀臺缺零，商品掃描錯誤等問題； 9、做好大宗顧客的服務工作。 六、輔助工作： 1、維持結帳區機臺與環境的整潔； 2、傳達部門經理的要求，共同達成部門目標； 3、協助做好防火、防盜工作。 ———————————————————— 希望這些能對你有所幫助～