卡在開機畫面就先長按電源鍵10秒關機後再開機嘗試。仍無法開機，關機狀態下同時長按手機電源鍵、音量+、音量—這三個鍵，進入recovery模式，清除資料恢復出廠設定。恢復出廠時會刪除手機內資料。進入recovery模式後續操作如下：1、使用音量+和音量—鍵調整亮條至“wipe data/factory reset”即“清除資料恢復工廠設定”，按電源鍵確認。2、使用音量+和音量—鍵調整亮條至“Yes,delete all user data”，按電源鍵確認。3、等待一段時間至出現一下畫面，選擇“reboot system now”重啟手機，按電源鍵確認。如果仍無法開啟請攜帶保修憑證前往附近的華為客服中心檢測維修。

試試強制恢復方式。先到emui網站（

http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload

）上下載對應手機的軟體版本，由於手機不能開機，以下恢復方法會導致你資料丟失，請平時做好關鍵資料的備份。SD卡本地升級1. 準備一張2G以上容量的SD卡，保證可用空間大於升級包大小，建議使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2. 在SD卡根目錄建立“dload”資料夾，把下載好的軟體升級包“UPDATE.APP”放入dload資料夾中。3. 插入充電器，按住音量上下鍵不放，長按電源鍵10秒以上啟動手機。手機會進入SD卡強制升級，如果因為電池耗光或低電量會導致無法啟動，升級前先充電保證手機能啟動，升級過程請插入充電器，否則電量不足升級會失敗。4. 手機進入升級後會自動完成升級，一般升級時間5分鐘左右，如果升級失敗可以嘗試重試。，如果還不行，就帶上保修卡到附近的華為售後服務中心檢修點檢修，提前備份好資料！