如果您的 Apple ID 被鎖定或停用 如果您或其他人輸入您的密碼、安全提示問題的回答或其他帳戶資訊的錯誤次數過多，您的 Apple ID 會自動鎖定以保護您帳戶的安全，並且您無法登入任何 Apple 服務。在驗證您的身份之後，您可以解鎖 Apple ID。 如果您的 Apple ID 出於安全原因而被鎖定，您可能會看到以下警告之一：
“出於安全原因，此 Apple ID 已被停用”“您無法登入，因為您的帳戶已出於安全原因而被停用”“出於安全原因，此 Apple ID 已被鎖定”如果您已啟用雙重認證，則需要使用受信任裝置或受信任的電話號碼來解鎖 Apple ID。如果您知道恢復金鑰，可以用它來幫助重新獲得帳戶的訪問許可權。如果您為 Apple ID 設定了安全提示問題，則可以前往 iforgot.apple.com 以使用現有密碼來解鎖帳戶或重設密碼。多次嘗試解鎖帳戶但仍不成功後，您的 Apple ID 仍將保持鎖定狀態，您可以第二天再試。進一步瞭解更改密碼後，您可能需要在 iCloud 設定以及使用 Apple ID 登入的任何 Apple 服務中更新該密碼。進一步瞭解您的 Apple ID 以及可在哪些服務中使用 Apple ID。如果您看到一條資訊，提示您的帳戶在 App Store 和 iTunes 中已被停用，請聯絡 Apple 支援以尋求協助。需要幫助？為了節省時間，您可以線上發起支援請求，而後我們將幫助您與專家取得聯絡。
如果您的 Apple ID 被鎖定或停用 如果您或其他人輸入您的密碼、安全提示問題的回答或其他帳戶資訊的錯誤次數過多，您的 Apple ID 會自動鎖定以保護您帳戶的安全，並且您無法登入任何 Apple 服務。在驗證您的身份之後，您可以解鎖 Apple ID。 如果您的 Apple ID 出於安全原因而被鎖定，您可能會看到以下警告之一：
“出於安全原因，此 Apple ID 已被停用”“您無法登入，因為您的帳戶已出於安全原因而被停用”“出於安全原因，此 Apple ID 已被鎖定”如果您已啟用雙重認證，則需要使用受信任裝置或受信任的電話號碼來解鎖 Apple ID。如果您知道恢復金鑰，可以用它來幫助重新獲得帳戶的訪問許可權。如果您為 Apple ID 設定了安全提示問題，則可以前往 iforgot.apple.com 以使用現有密碼來解鎖帳戶或重設密碼。多次嘗試解鎖帳戶但仍不成功後，您的 Apple ID 仍將保持鎖定狀態，您可以第二天再試。進一步瞭解更改密碼後，您可能需要在 iCloud 設定以及使用 Apple ID 登入的任何 Apple 服務中更新該密碼。進一步瞭解您的 Apple ID 以及可在哪些服務中使用 Apple ID。如果您看到一條資訊，提示您的帳戶在 App Store 和 iTunes 中已被停用，請聯絡 Apple 支援以尋求協助。需要幫助？為了節省時間，您可以線上發起支援請求，而後我們將幫助您與專家取得聯絡。