首先，宣佈2019年使用者封頂不超過188元，超出部分由螞蟻金服承擔，而管理費用從10%下降為8%，另即使參與人數低於330萬人，這個產品也不會馬上停止。

保險行業專家對玩轉新消費表示，監管部門叫停相互保其實是好事，說明國家向互助領域探索了，但在發展初期肯定會遇到一定的問題。

“互助險在我們國內剛剛開始，而在國外佔據了保險業的30%，最核心的問題還是能不能對消費者起到保障作用。”

相互保、相互寶兩者雖然只一字之差，但是性質卻完全不同。

相互保此前由於有保險公司參與其中，所以可以看作是一項保險業務。而現在信美人壽直接退出了，沒有保險公司的參與相互保和保險就完全無關了。

轉變為相互寶之後，等於是螞蟻金服獨立運營的一項互助專案，一種純商業性質並且盈利的專案。

這裡就涉及到一個監督的問題，如果是保險專案會受到保監會的監督管理，而作為純商業專案，這層監管就不存在了。螞蟻金服作為運營者和管理費收取者，如何能保證自己不為了利益最大化而出現濫攤派費用的事情，降低對需要出保使用者的稽核要求？

或許有人覺得螞蟻金服不會出現這種情況，那我只能說你圖樣圖森破，支付寶過往的經歷教訓可歷歷在目（賬單隱私事件、圈子事件等），在沒有外來監督的情況下，僅靠企業的自制力是不行的，很難避免不跨越界線。

此外，完全由螞蟻金服獨立運營後，對螞蟻金服的內部管理也帶來了不小的壓力，各方面流程都需要針對該專案做調整，避免某些環節上的紕漏影響整個專案。

在我個人看來，螞蟻金服自己運營相互寶後，最好還能找第三方的機構來做監管，對於要求出保使用者的審計能有第三方的參與，避免螞蟻金服出現既是運動員又是裁判的狀況。從而保證整個專案公平公正的運營，讓這樣一個有利於使用者的專案正真的實現其價值。