1、行政文員的基本素質是什麼？日常用語有哪些？分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”2、如何對檔案進行分類？標準是什麼？檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。年度分類法：根據形成和處理檔案的年度進行分類組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類問題分類法：按照檔案所反映的問題進行分類1、注意自己的面試禮儀文職人員的形象是公司的視窗，面試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛、濃裝豔抹會給考官留下不佳的印象，男性留長頭髮等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座後，儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。
2、表現自己的語言溝通能力文職崗位需要很強的語言表達能力，面試時要特別注意說話的內容、語氣及所表現出的誠意。說話顛三倒四、語意不清，會讓人覺得無法擔當大任;話語雖然動聽，但華而不實、缺乏誠意，也會讓人產生不信任感。一般來說，考官測評的重點不在於求職者答案的正確與否，而在於論證是否能令人信服。因此，回答問題時，不要進行簡單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時還要邏輯嚴密、思路清晰。考官提出問題以後，不必急於回答，略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準備的題目十分相似，也不要在對方話音剛落的時候立即答題，否則考官會覺得你沒有用心答題，只是在背事先準備好的答案。
3、良好的面試心態文職類人員要有親和力，能與他人進行良好的溝通，所以在面試中應避免情緒波動，走向兩個極端：一是盲目自卑，怕回答錯了被人笑話，於是畏首畏尾，不敢暢快地表達觀點;另一種則是盲目自信，不把考官放在眼裡，覺得對方不如自己。求職者應樹立正確的心態：面試的目的是透過競爭謀求職業，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優秀人才，增強公司競爭力。求職者和考官不存在對立關係，因此最好的表現是平視對方、有理有節，讓對方相信，你進入公司後有能力與同事和諧相處。
1、行政文員的基本素質是什麼？日常用語有哪些？分別時：“再會！明日再見”“祝您一路順風，請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦。”2、如何對檔案進行分類？標準是什麼？檔案分類常用的有以下三種，在現實中可根據實際情況結合運用。年度分類法：根據形成和處理檔案的年度進行分類組織機構分類法：根據內部組織機構進行分類問題分類法：按照檔案所反映的問題進行分類1、注意自己的面試禮儀文職人員的形象是公司的視窗，面試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛、濃裝豔抹會給考官留下不佳的印象，男性留長頭髮等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座後，儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。
2、表現自己的語言溝通能力文職崗位需要很強的語言表達能力，面試時要特別注意說話的內容、語氣及所表現出的誠意。說話顛三倒四、語意不清，會讓人覺得無法擔當大任;話語雖然動聽，但華而不實、缺乏誠意，也會讓人產生不信任感。一般來說，考官測評的重點不在於求職者答案的正確與否，而在於論證是否能令人信服。因此，回答問題時，不要進行簡單的肯定或否定，要辨證分析，從正反兩面回答，同時還要邏輯嚴密、思路清晰。考官提出問題以後，不必急於回答，略作思索再開口。即便考官所提的問題與你事前準備的題目十分相似，也不要在對方話音剛落的時候立即答題，否則考官會覺得你沒有用心答題，只是在背事先準備好的答案。
3、良好的面試心態文職類人員要有親和力，能與他人進行良好的溝通，所以在面試中應避免情緒波動，走向兩個極端：一是盲目自卑，怕回答錯了被人笑話，於是畏首畏尾，不敢暢快地表達觀點;另一種則是盲目自信，不把考官放在眼裡，覺得對方不如自己。求職者應樹立正確的心態：面試的目的是透過競爭謀求職業，不是向主考官乞求工作;而考官的目的是遴選優秀人才，增強公司競爭力。求職者和考官不存在對立關係，因此最好的表現是平視對方、有理有節，讓對方相信，你進入公司後有能力與同事和諧相處。