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  • 1 # 文迪6666

    手機無法充電分兩種情況:手機連線充電器無任何反應、充電有反應,但電池電量不增加或減少。下面針對兩種情況分別作出分析及提供解決方案。

    一、手機連線充電器無任何反應

    情況分析:

    1、手機及充電器資料線介面進灰塵等原因導致接觸不良。

    解決方法:

    可先嚐試清理手機及充電器資料線介面,更換可以給其他手機正常充電的充電器,嘗試充電。

    2、手機長時間未使用,或低電量關機後未及時給手機充電的情況,出現電池饋電。

    解決方法:

    連線充電器充電30分鐘以上看手機是否有反應。

    綜合分析:

    如更換充電器後可以正常充電,則可能是充電器和資料線故障,建議攜帶無法充電的充電器和資料線購機發票前往網點檢修。

    如果上述操作後手機仍無任何反應,建議攜帶手機和購機發票前往網點檢修。

    二、充電有反應,但電池電量不增加或減少

    情況分析:

    大部分情況下出現此現象是由於充電時手機在執行程式,或者手機系統存在耗電高的問題,導致充電器輸入的電流不足以抵消手機本身消耗的電量,因此出現充電但電量不增加有時反而越充越少。另外手機連線電腦充電或者充電器故障也有可能出現此現象,因為電腦USB介面輸出電流很小且不穩定,如果輸出電流過小則無法抵消手機消耗的電量導致電量不增加。

    解決方法:

    1、避免邊充電邊使用手機,觀察在不使用手機時手機充電是否正常。

    2、使用標配充電器對手機進行充電,避免使用USB介面或者輸出電流小的裝置給手機充電。

    3、如果使用標配充電器在手機開機狀態充電,電量不增加。建議先將手機關機充電,如果關機充電正常,則可能是軟體引起的耗電快,建議將系統升級至最新版本,解除安裝手機中的高耗電應用,充電前清理手機後臺應用,或者將手機恢復出廠解決。

    4、如使用標配充電器關機充電仍不正常,則可能是充電器故障,建議更換充電器嘗試。

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