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  • 1 # 使用者5333840006462

    邏輯是否清晰很重要,是開機在BIOS畫面黑屏還是進入WINDOWS後黑屏?

    可以試試開機按F2進入BIOS看看停留此介面會不會黑,如果不會,嘗試解除安裝顯示卡驅動再裝OEM版本,之後關閉WINDOWS10驅動自動更新。

    如果BIOS介面下黑,那就是硬體問題。

    再試試關機後,用D+POWER開機,這個是隻開螢幕測試不開機,如果這個有畫面,那大機率主機板或者顯示卡有問題,如果也會黑,可能是顯示屏有問題。

    其實你的機器上有個support assist的軟體,測試硬體的,你也可以跑來測試下。

    事實上有問題要第一時間打電話問客服....

    我不做client機器也挺久了,新東西我可不知道。

  • 2 # 飄零的葉子5875

    “自動黑屏”是指在沒有任何輸入情況(滑鼠不動,鍵盤沒有按下按鍵)下,顯示器關閉的現象,鎖屏之後不動滑鼠或不按下鍵盤,則根據系統設定計時,到達規定時間“自動黑屏”。延長“自動黑屏”或者關閉“自動黑屏”的步驟如下:

    1、用Cortana搜尋“編輯電源計劃”,並開啟“編輯電源計劃”。

    2、設定不同情況(用電池或接通電源)下,自動關閉顯示器以及使電腦進入睡眠狀態的時間,將時間更改為“從不”,則無論怎樣,電腦都不會自動進入黑屏狀態和睡眠狀態了。

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