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  • 1 # 職場老友記

    我覺得面試售樓小姐,可以從這幾方面去準備

    1、形象和表達方面

    這裡所說的形象並不是那種俊男靚女,主要是要乾淨,給人一種精氣神,有精神。參加面試時,可以畫個淡妝,回答問題時要自信,從容不迫,要勇於表達自己,售樓小姐主要是和客戶打交道,所以溝通能力是很重要的。面試過程中,面試官也會著重考察你的語言組織能力和表達能力,所以可以提前預想幾個會問的問題,並認真準備,做到心裡有底,方能更加從容。即使一些問題你沒有確切的答案,也要勇於表達出自己的觀點,畢竟銷售是要和人溝通,一定要儘量展示出自己的溝通能力。

    2、專業知識方面的準備

    專業知識準備方面其實也簡單,現在移動網際網路時代,網上有很多公開課,網際網路時代學習的成本和門檻大大降低,只要你有手機,只要你有電腦,就能隨時隨地的進行充電。可以提前瞭解一些售樓要走的程式和步驟,需要哪些手續和材料,需要和哪些政府部門對接,同時針對現在客戶關注的一些問題,有針對性的去了解,比如商業貸款、組合貸款和公積金貸款相關流程和注意事項,只有將相關知識儲備過硬,才能夠為客戶答疑解惑,更好的服務客戶,提升客戶的服務體驗。

    3、闡述自己的核心競爭力

    應聘售樓小姐,從事這份工作,有必要向面試官闡述一下自己優勢和長處,包括工作開展方式和服務理念等等。畢竟企業不養閒人,希望員工能夠為企業創造效益和價值,可以簡要闡述一下自己曾經從事過的一些銷售工作經歷,自己對這個工作崗位的認知,準備如何開展工作,讓面試官感受到你的努力和付出。而且我覺得售樓小姐工作性質,更偏向於服務,如果要想有好的工作業績,關鍵是如何提高自己的服務態度,對待客戶要真誠,從客戶角度去思考他們所關心的和在乎的。

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