1，首先進入系統設定--備份與重置--裡面有恢復出廠設定2，關機狀態下，按音量上下+電源鍵不要松，10秒左右就會進入recovery了（在recovery中音量鍵表示選擇，電源鍵表示確認。）{注意：請提前做好手機備份，防止資料丟失}下面詳細介紹下方法一的實際操作方法：1，點選設定。2，找到更多設定。3，再點選恢復出廠設定，就可以了。下面詳細介紹下方法二的實際操作方法：1，關機狀態下，按音量上下+電源鍵不要松，10秒左右就會進入recovery了（在recovery中音量鍵表示選擇，電源鍵表示確認。）2，點選恢復出廠設定。3，使用電源鍵確定，手機就開始自動雙清恢復出廠了。如下圖：4，接著手機就會自動回覆了。{注意：請提前做好手機備份，防止資料丟失}。

1、在home介面按選單鍵，進入設定選單。也可以從設定圖示進入。

2、拖動介面找到“備份和重設”。有些手機可能會在隱私裡（private）。

3、進入後可以看到恢復出廠設定的選項。可以勾選google備份一些有用的資料，依據個人需要看是否勾選。不過很多CN（中國大陸區）手機沒有gmail，也就談不上什麼備份了。

6、選擇後，手機關機然後重新啟動。重啟可能會比平時開機稍慢，因為在清除手機的資料。