郵件傳送失敗可能有以下原因：

1.郵件內容可能出現的問題；

由於郵件內容可能是直接複製的內容導致由於錯誤字元出現。出現不可讀字元時郵件無法傳送。即使手動在郵箱直接投遞郵箱會提示有特殊字元出現不可傳送. 解決辦法：預覽郵件模板內容，看是否有特殊字元或亂碼字元出現。將其改正。

2.郵件模板中插入的圖片路徑更改問題；此原因出現較常見。

3.製作htm格式匯入模板需要儲存原始檔，不能隨意更改原始檔路徑。否則圖片無法顯示。導致郵件不能傳送。

4.在模板中插入圖片不顯示圖片問題

圖片在模板中不顯示也是同樣的問題，是由於圖片的路徑改變了。或者是圖片的名稱改變導致郵件中不能正常顯示圖片。

5.郵箱地址驗證不成功問題

檢查一下方面：

（1）郵箱是否凍結，需要進入郵箱啟用。如果確認是遮蔽掉了，重新註冊郵箱。

（2）檢查郵箱的設定：一般出現的問題是 電子郵件地址和使用者名稱不統一導致驗證不成功

（3）smtp設定有錯。需要參考郵箱伺服器設定

（4）檢驗密碼是否正確。需登入郵箱檢驗。（注意區分密碼大小寫）

6.檢查防毒軟體，比如瑞星或者NOD 32有郵件監控功能。我們軟體暫時沒有受到防毒軟體的遮蔽。如有些客戶安裝有sinmail群發需要將其郵件監控功能關閉。

7.郵件地址本一行有多個地址導致郵件傳送失敗率高；出現這種問題情況檢查下郵件地址本是不是一行一行一個地址。

8.傳送信箱需要驗證成功後才能傳送。沒有驗證的發信箱檢查是否凍結。或smtp

是否開通。一般開通SMTP方法。進入郵箱點 設定-----賬戶----開通SMTP