實施TQM分為準備期、導人期、推進期和鞏固期4個階段。
準備期解決“如何啟動TQM活動”的問題，需要提出“基於TQM想做什麼？”（目的明確化）、“組織TQM應表現出什麼樣的姿態”（本組織TQM應有姿態）、“以什麼樣的風格推進TQM”（推進的初步日程計劃）、“如何策劃統一經營層的意見”（出師有名或事前溝通）。
導人期解決“如何開始TQM活動”的問題，需要提出“怎樣在全組織普及、推廣TQM的思考方法？”（教育、訓練）、“怎樣解決身邊存在的問題？”（解決個別問題的方法）、“如何消除顧客的不滿？”（確保理所當然的質量）、“如何管理日常業務？”（日常管理、標準化）。
推進期解決“如何實現推進TQM的水平提升”的問題，需要提出“達成組織方針或目標的組織活動”（方針管理）、“如何編制組織的架構？”（分部門、分功能管理）、“怎樣構築保證質量的組織架構？”（質量保證體系）、“如何高高興興地提升顧客滿意度？”（新產品開發、創造魅力質量）。
鞏固期則是解決“如何實現軟著陸”的問題，需要提出“在經營活動中如何安排TQM活動？”（經營戰略、質量經營）、“怎樣完善組織的總體組織構架？”（整體系統的體系化）、“在日常業務中如何鞏固TQM思想”（高層次的日常管理）。根據實際情況、環境和目的，組織的推進方法會不停調整；也就是說，組織要對照自身情況制定策劃方案，可以透過方針管理、也可以聚焦於新產品開發，或是以標準化和日常管理為中心。
實施TQM分為準備期、導人期、推進期和鞏固期4個階段。
準備期解決“如何啟動TQM活動”的問題，需要提出“基於TQM想做什麼？”（目的明確化）、“組織TQM應表現出什麼樣的姿態”（本組織TQM應有姿態）、“以什麼樣的風格推進TQM”（推進的初步日程計劃）、“如何策劃統一經營層的意見”（出師有名或事前溝通）。
導人期解決“如何開始TQM活動”的問題，需要提出“怎樣在全組織普及、推廣TQM的思考方法？”（教育、訓練）、“怎樣解決身邊存在的問題？”（解決個別問題的方法）、“如何消除顧客的不滿？”（確保理所當然的質量）、“如何管理日常業務？”（日常管理、標準化）。
推進期解決“如何實現推進TQM的水平提升”的問題，需要提出“達成組織方針或目標的組織活動”（方針管理）、“如何編制組織的架構？”（分部門、分功能管理）、“怎樣構築保證質量的組織架構？”（質量保證體系）、“如何高高興興地提升顧客滿意度？”（新產品開發、創造魅力質量）。
鞏固期則是解決“如何實現軟著陸”的問題，需要提出“在經營活動中如何安排TQM活動？”（經營戰略、質量經營）、“怎樣完善組織的總體組織構架？”（整體系統的體系化）、“在日常業務中如何鞏固TQM思想”（高層次的日常管理）。根據實際情況、環境和目的，組織的推進方法會不停調整；也就是說，組織要對照自身情況制定策劃方案，可以透過方針管理、也可以聚焦於新產品開發，或是以標準化和日常管理為中心。