概述
Xbar-R控制圖的整體輸出樣式如下表所示,表頭部分為監控專案的詳細資訊,兩個圖表中一個為平均值的變化趨勢圖,另一個為極差變化趨勢圖。接下來,就以經驗推廣中“經驗瀏覽量”為例來說明Xbar-R控制圖的製作詳細過程。
表頭製作
表頭主要是涵蓋以下詳細資訊,即類別、部門、工序、控制專案、工程規範、樣本容量和頻次,其中控制專案即為百度經驗瀏覽量,這是整個Xbar-R控制圖製作過程的核心,工程規範為某個時間要求經驗瀏覽量範圍(310-380)次。
資料採集
按照要求,一天採集四次資料,可以按照時間來定,比如分為9:00、13:00、17:00、22:00四個時間段,每個時間段採集一個數據,記錄下來。
採集完成後,計算四個資料中的最大值、最小值,以及極差=最大值-最小值,這樣資料採集與處理部分就完成了。
控制限的制定
一般需要在表格的最下方提供工程規範和實際控制,實際控制的範圍一定要小於等於工程規範。例如經驗瀏覽量的工程規範為(310-380)次,實際控制可以為(330-370)次;極差的工程規範為70次,實際極差的控制可以為60次。
Xbar(平均值)變化趨勢線的製作
Xbar變化趨勢線包括4條線,即實際控制經驗瀏覽量的上限和下限(圖中紅色直線)、中值(圖中綠色直線)、曲線(採集到經驗瀏覽量資料),UCL=上限、CL=中值、LCL=下限,使用Excel表中折線圖製作,資料來源的選擇如下圖中所示。
R(極差)變化趨勢線的製作
R變化趨勢線也包括4條線,即極差實際控制的上限和下限(圖中紅色直線)、中值(圖中綠色直線)、曲線(計算經驗瀏覽量極差),UCL=上限、CL=中值、LCL=下限,使用Excel表中折線圖製作,資料來源的選擇如下圖中所示,類似於Xbar變化趨勢線的製作過程。
輸出Xbar-R控制圖
這樣整個Xbar-R控制圖就算製作完成,從而可以監控經驗瀏覽量的變化過程,依據“八項判異準則”評估過程是否處於穩定狀態,優於單一的趨勢線控制,是精確度和準確度的雙重控制,在企業中被廣泛使用。
概述
Xbar-R控制圖的整體輸出樣式如下表所示,表頭部分為監控專案的詳細資訊,兩個圖表中一個為平均值的變化趨勢圖,另一個為極差變化趨勢圖。接下來,就以經驗推廣中“經驗瀏覽量”為例來說明Xbar-R控制圖的製作詳細過程。
表頭製作
表頭主要是涵蓋以下詳細資訊,即類別、部門、工序、控制專案、工程規範、樣本容量和頻次,其中控制專案即為百度經驗瀏覽量,這是整個Xbar-R控制圖製作過程的核心,工程規範為某個時間要求經驗瀏覽量範圍(310-380)次。
資料採集
按照要求,一天採集四次資料,可以按照時間來定,比如分為9:00、13:00、17:00、22:00四個時間段,每個時間段採集一個數據,記錄下來。
採集完成後,計算四個資料中的最大值、最小值,以及極差=最大值-最小值,這樣資料採集與處理部分就完成了。
控制限的制定
一般需要在表格的最下方提供工程規範和實際控制,實際控制的範圍一定要小於等於工程規範。例如經驗瀏覽量的工程規範為(310-380)次,實際控制可以為(330-370)次;極差的工程規範為70次,實際極差的控制可以為60次。
Xbar(平均值)變化趨勢線的製作
Xbar變化趨勢線包括4條線,即實際控制經驗瀏覽量的上限和下限(圖中紅色直線)、中值(圖中綠色直線)、曲線(採集到經驗瀏覽量資料),UCL=上限、CL=中值、LCL=下限,使用Excel表中折線圖製作,資料來源的選擇如下圖中所示。
R(極差)變化趨勢線的製作
R變化趨勢線也包括4條線,即極差實際控制的上限和下限(圖中紅色直線)、中值(圖中綠色直線)、曲線(計算經驗瀏覽量極差),UCL=上限、CL=中值、LCL=下限,使用Excel表中折線圖製作,資料來源的選擇如下圖中所示,類似於Xbar變化趨勢線的製作過程。
輸出Xbar-R控制圖
這樣整個Xbar-R控制圖就算製作完成,從而可以監控經驗瀏覽量的變化過程,依據“八項判異準則”評估過程是否處於穩定狀態,優於單一的趨勢線控制,是精確度和準確度的雙重控制,在企業中被廣泛使用。