1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡試試。；

2、在螢幕下方上滑出快捷欄--關閉手機飛航模式後再開啟觀察，也可以更換網路環境嘗試。；

3、如果安裝了兩張電信SIM卡，有一張無法識別。；

4、進入手機設定--雙卡與行動網路裡面檢視是否關閉了SIM卡。；

5、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定(此項操作不會丟失手機資料)。如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以攜帶手機前往當的售後服務中心檢測處理，進入手機設定--更多設定--售後服務即可查詢距離最近的售後資訊，或者進入vivo官網--服務--服務網點進行查詢。

針對您手機的情況，建議先嚐試以下方法解決：

1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡試試；

2、在螢幕下方上滑出快捷欄--關閉手機飛航模式後再開啟觀察，也可以更換網路環境嘗試；

3、如果安裝了兩張電信SIM卡，有一張無法識別；

4、進入手機設定--雙卡與行動網路裡面檢視是否關閉了SIM卡；

5、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定(此項操作不會丟失手機資料)。如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以攜帶手機前往當的售後服務中心檢測處理，進入手機設定--更多設定--售後服務即可查詢距離最近的售後資訊，或者進入vivo官網--服務--服務網點進行查詢。