手機經常或偶爾藍色畫面，請按以下方法排查解決：

請確認是否打開了多個應用在同時執行。多個應用程式在後臺執行會佔用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷就會宕機或卡死。請及時關閉或退出暫時不需要使用的應用程式或高耗電應用，釋放系統資源。

請確認是否長時間使用手機或邊充電邊使用手機。該情況下可能導致手機過熱，出現宕機、重啟或黑屏。請關閉不常使用的後臺應用。建議儘量避免邊充電邊玩手機。

請確認是否安裝了 microSD 卡。請重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題存在則可能是接觸不良，如果問題不存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不相容。建議更換優質 microSD 卡。

請確認是否在玩大型遊戲或者執行某些特定應用APP程式時出現宕機、重啟或黑屏。某些第三方應用與系統不相容可能導致手機宕機、系統卡死從而發生黑屏或重啟。建議解除安裝不相容軟體、清理記憶體並將第三方應用APP及系統軟體均升級到最新版本看能否解決。

請確認是否有過刷機行為或使用過第三方刷機軟體。非官方系統會影響手機的穩定性。請備份重要資料，並前往售後服務中心恢復或升級系統。

如果上述操作後仍無法解決問題，並且手機藍色畫面嚴重影響正常使用則可能是硬體故障。請您提前備份好資料，到附近的華為客戶服務中心檢修。