按數字鍵出“/”應該是你的數字小鍵盤打開了，關閉數字小鍵盤就能正常輸入"0"。筆記本關閉數字鍵盤小鍵盤的方法：
1、Shift NumLk ：在鍵盤上方有一個寫有NumLk 字樣也有的是和ScrLk在一起的 ,同時按住Shift NumLk 就可以切換了。一般而言多在右上或右下。如果NumLk鍵上字樣的顏色跟字母鍵盤上字樣的顏色不同，一般表示要同時按下Fn(Function)鍵才能起作用，如果字樣是同色卻在該鍵盤上方，表示要按Shift鍵才起作用。
2、FN+ NumLk：這種情況是功能鍵（FN）和NumLk是同一種顏色，如果不是同一種顏色那麼就是上面的處理辦法。日立筆記本，DELl筆記本，一般就是這種方法。按住Fn不放，再按NumLK鍵，在鍵盤上找找，NumLK鍵是和其他功能鍵共用的一個鍵。
3、用系統的螢幕鍵盤來關閉或者開啟數字鍵盤：方法如下：開始------程式------附件-----輔助工具------螢幕鍵盤------單擊NLK即可切換。
4、Fn＋F11：NEC，IBM，東芝膝上型電腦數字鍵切換一般用這種方法。
5、Fn+PrtSc （1）按住Fn不放，再按Num LK鍵； （2）進BIOS裡面 BIOS中有一項“Keypad (Embedded)”，改為By Num Lk ，然後在體系中按 Num LK就可以應用數字鍵盤了 不用一直按Fn不放了再按一次即封閉數字鍵盤區。
按數字鍵出“/”應該是你的數字小鍵盤打開了，關閉數字小鍵盤就能正常輸入"0"。筆記本關閉數字鍵盤小鍵盤的方法：
1、Shift NumLk ：在鍵盤上方有一個寫有NumLk 字樣也有的是和ScrLk在一起的 ,同時按住Shift NumLk 就可以切換了。一般而言多在右上或右下。如果NumLk鍵上字樣的顏色跟字母鍵盤上字樣的顏色不同，一般表示要同時按下Fn(Function)鍵才能起作用，如果字樣是同色卻在該鍵盤上方，表示要按Shift鍵才起作用。
2、FN+ NumLk：這種情況是功能鍵（FN）和NumLk是同一種顏色，如果不是同一種顏色那麼就是上面的處理辦法。日立筆記本，DELl筆記本，一般就是這種方法。按住Fn不放，再按NumLK鍵，在鍵盤上找找，NumLK鍵是和其他功能鍵共用的一個鍵。
3、用系統的螢幕鍵盤來關閉或者開啟數字鍵盤：方法如下：開始------程式------附件-----輔助工具------螢幕鍵盤------單擊NLK即可切換。
4、Fn＋F11：NEC，IBM，東芝膝上型電腦數字鍵切換一般用這種方法。
5、Fn+PrtSc （1）按住Fn不放，再按Num LK鍵； （2）進BIOS裡面 BIOS中有一項“Keypad (Embedded)”，改為By Num Lk ，然後在體系中按 Num LK就可以應用數字鍵盤了 不用一直按Fn不放了再按一次即封閉數字鍵盤區。