1、請確認你沒有刪除WindowsInstaller。刪掉的話自然要重新安裝2、請確認WindowsInstaller服務沒有被禁用。到控制面板->管理工具->服務中檢視WindowsInstaller，確認設定不為禁用（自動手動都可以，預設設定應該為手動）。3、請確認你沒有刪除C:\WINDOWS\Installer資料夾，如果此資料夾被刪除，會導致一系列不確定的錯誤，其中就有可能如你所描述的錯誤。因為這個資料夾牽涉很多軟體的安裝資訊，具體解決辦法不詳。如果你有資料恢復軟體並且刪除時間不久可以嘗試恢復，否則解除安裝掉WindowsInstaller後再重新安裝有可能解決

2、請確認Windows Installer服務沒有被禁用。到控制面板->管理工具->服務中檢視Windows Installer，確認設定不為禁用（自動手動都可以，預設設定應該為手動）。

3、請確認你沒有刪除C:WINDOWSInstaller資料夾，如果此資料夾被刪除，會導致一系列不確定的錯誤，其中就有可能如你所描述的錯誤。因為這個資料夾牽涉很多軟體的安裝資訊，具體解決辦法不詳。如果你有資料恢復軟體並且刪除時間不久可以嘗試恢復，否則解除安裝掉Windows Installer後再重新安裝有可能解決