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  • 1 # 使用者5136497158072

    高階的路由器(雙RP引擎),升級軟體版本(ISU)無需重啟,升級期間不會丟任何使用者流量(哪怕一個),高階路由器在一個生命週期都不重啟的神話絕不是杜撰的!知乎90%+ 以上的使用者對路由器的認知停留在家庭無線路由器,而這些所謂的路由器是最最低端的,通常為了節約成本,用最低端的硬體,軟體測試也不充分,所以隱藏了很多軟體bug,而使用者一旦遇到bug(無法上網),通常就是重啟解決。這些路由器,價格低廉,通常在100-300元之間,這樣的價格讓廠商化大力氣開發、測試壓根不可能,也沒有什麼使用者支援,使用者也不會去廠商的網站上開個case,追蹤一下bug,所以bug會一直陪伴著產品。對於廠商來說,能夠重啟解決的問題都不是什麼大問題。Cisco公司有一項長期的統計,公司開發的程式碼,每100行平均有一個bug,其中80-90%由軟體工程師、QA工程師發現並解決,RT測試能發現5%的bug,剩下的5%則由使用者發現,cisco認識到這一點,專門由TAC支援處理使用者的case,用於追蹤在實驗室裡無法發現的bug,這些bug只有在特定應用場景、特定的流量觸發才能遇到,透過長年累月的積累,產品裡隱藏的bug非常接近於0%。所以,對於成熟的路由器產品,IOS版本會越來越穩定,當然新開發的feature又會引入新的bug,這是一個客觀規律,但是對於大的廠商他們有一套成熟的質量控制體系,能夠在產品出廠之前把bug控制在最小的範圍。手機相對於路由器產品簡單得多,路由器上的控制協議多達上百種,而手機就是一臺小電腦,手機也會遇到重啟的狀況,電子產品,無論是手機還是路由器,有bug是客觀規律,而如何對待、並解決這些bug才是衡量一個公司是否偉大的重要指標。

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