回覆列表
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1 # 使用者2071604482426
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2 # 巴黎巷尾只若清茶
很抱歉給您帶來的不便,根據您的描述,建議您嘗試以下操作試試:
1、重啟手機試試。
2、嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定”
4、嘗試透過“設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料”清空異常資料。注意:此項會丟失使用者存於手機上的所有資料,包括電話本、簡訊息、第三方應用軟體、相關賬號資訊,存於t卡上的資料不會丟失。謹慎使用。(注意資料備份)
如果有任何問題可以隨時來諮詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支援,祝您生活愉快!
請問指的是使用資料流量的時候斷流,還是使用WiFi網路斷流呢?建議可以按照以下方法操作試一下:
1、重啟手機試試,或者系統升級試一下。
2、如果連線的是WiFi,建議可以進入設定--更多設定--應用程式--全部--找到WiFi清除資料試一下,或者換其它地方的WiFi連線試試。
3、如果連線的是資料網路網路的話可以換一張卡試試,或者換一個環境試一下。
4、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定,試一下。
5、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料,試一下。
6、如果還是不行的話建議可以去我們當地的售後服務中心檢測一下手機,進入設定--更多設定--售後服務,查詢售後地址,也可以在保修卡上面查詢售後地址。