一、自行檢測和解決維修

1、如果你是在安裝某個軟體之後，出現的手機發熱然後開不了機的情況，十有八成就是安裝的軟體和手機系統不相符，發生了衝突造成手機開不了機的情況；解決辦法：將手機連線到電腦，透過電腦將該軟體程式刪除。

2、蘋果手機有個強制重啟功能，如何強制重啟手機教程：同時按住【home鍵】和【電源鍵】直到手機關機，然後再按住【電源鍵】即可強制重啟手機，此方法不一定有效，因為不能確定你的手機硬體以及主機板是否存在故障。

1、造成手機開不了機的原因還有很多種可能，也有可能是硬體或者主機板的問題，這些是使用者個人無法去檢測的，需要售後技術人員來完成，但是，在哪裡申請售後檢測和維修呢？第一步：開啟網址，點選【立即發起維修】。

5、第五步：選擇解決途徑系統給出了三種解決途徑，途徑①直接電話聯絡諮詢，電話中說明手機出現的故障，對方會給出解決方案；途徑②直接線上諮詢，點選即可開始諮詢，如果遇到系統繁忙可能需要稍等幾分鐘；途徑③自行送修，前往維修點進行檢測維修，點選可以檢視授權附近商家地址。