可能由於以下幾種情況導致：1、手機裝了攔截軟體收不到驗證碼，建議您解除應用軟體的簡訊攔截，或者更換手機嘗試。2、手機關機、暫無訊號、欠費或者停機收不到驗證碼和簡訊，建議您欠費停機，繳費以後一般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。3、手機在境外使用或者使用境外手機收不到簡訊驗證碼，建議您如果是訊號網路延遲，可稍後嘗試重新獲取。4、手機簡訊息儲存滿了收不到簡訊驗證碼，建議您開關機嘗試。5、個別地區有手機網路故障等情況收不到簡訊驗證碼，可能是10085埠關閉，建議您可以傳送11111到10085開啟。

iphone發不了簡訊排障：

1.確保訊號正常，關閉飛航模式。

2.檢查sim卡狀態是否正常。

5.如果向多個人發簡訊，且是手動輸入號碼，請確保你按的是換行而不是空格來分隔每個號碼。

6.如果能收不能傳送簡訊，以上問題排除後，可以使用內部命令方式編輯簡訊中心號碼：

設定簡訊中心號碼：用iphone撥打*5005*7672*+86簡訊中心號碼#；

查詢設定的簡訊中心號碼：用iphone撥打*#5005*7672#。

如排除以上問題還未解決，建議你可以撥打當地10010客服協助解決。