一、第一種情形：
1、重新啟動電腦，讓它從新搜尋你的藍芽滑鼠。
2、確定你在windows下沒有使用你的滑鼠，如果使用了，從新啟動電腦。
3、檢查你的驅動。
4、以上還不行，如果在一年內，帶上你的購買憑證，到經銷商那裡讓他給你換新的!
二、第二種情形：
1、記憶體條鬆動、接觸不好、積塵，都會造成螢幕不顯示。
解決方法：拔掉電源，取下記憶體條，用橡皮除去介面處的浮塵，再用信紙擦拭乾淨。將記憶體條對位，雙手食指頂住卡座兩端，大拇指壓住記憶體條，向下壓，聽到“咔”緊聲，就OK。
2、主機板問題。解決方法：拔掉電源，取下主機板電池，將CMOS跳線，跳到"colse"位置，保持五分鐘以上，安上電池，恢復跳線。就OK。或用回形針讓主機板上的CMOS正負極導通五分鐘以上，也會OK.。
3、電源有問題。 解決方法：拔掉主機板電源介面接頭，用回形針連通“綠”和“黑”線，如果電源風扇不轉動，證明有問題，需更換。
三、第三種情形：
1、USB介面異常
包括USB介面供電問題，接觸不良，USB介面損壞等需逐一排查，更換其他USB介面確認原USB介面是否異常。
2、滑鼠驅動是否已安裝
確認蘋果的第三方滑鼠驅動是否有安裝，是否安裝成功，重新安裝確認後在確認故障是否還存在。
3、BIOS中禁用了USB介面
BIOS禁用USB介面時，鍵鼠裝置接在禁用介面上，開機和進BIOS是可以用的，但系統下無法使用，此時只需進BIOS，將對應的USB port設定為enable狀態，儲存退出BIOS即可。
4、裝置管理器中禁用了相應的鍵鼠
接另一套鍵鼠開機進系統後，開啟裝置管理器，確認原鍵鼠是否是被禁用狀態(向下的箭頭)，此時右擊該裝置，選擇“啟用”即可。
一、第一種情形：
1、重新啟動電腦，讓它從新搜尋你的藍芽滑鼠。
2、確定你在windows下沒有使用你的滑鼠，如果使用了，從新啟動電腦。
3、檢查你的驅動。
4、以上還不行，如果在一年內，帶上你的購買憑證，到經銷商那裡讓他給你換新的!
二、第二種情形：
1、記憶體條鬆動、接觸不好、積塵，都會造成螢幕不顯示。
解決方法：拔掉電源，取下記憶體條，用橡皮除去介面處的浮塵，再用信紙擦拭乾淨。將記憶體條對位，雙手食指頂住卡座兩端，大拇指壓住記憶體條，向下壓，聽到“咔”緊聲，就OK。
2、主機板問題。解決方法：拔掉電源，取下主機板電池，將CMOS跳線，跳到"colse"位置，保持五分鐘以上，安上電池，恢復跳線。就OK。或用回形針讓主機板上的CMOS正負極導通五分鐘以上，也會OK.。
3、電源有問題。 解決方法：拔掉主機板電源介面接頭，用回形針連通“綠”和“黑”線，如果電源風扇不轉動，證明有問題，需更換。
三、第三種情形：
1、USB介面異常
包括USB介面供電問題，接觸不良，USB介面損壞等需逐一排查，更換其他USB介面確認原USB介面是否異常。
2、滑鼠驅動是否已安裝
確認蘋果的第三方滑鼠驅動是否有安裝，是否安裝成功，重新安裝確認後在確認故障是否還存在。
3、BIOS中禁用了USB介面
BIOS禁用USB介面時，鍵鼠裝置接在禁用介面上，開機和進BIOS是可以用的，但系統下無法使用，此時只需進BIOS，將對應的USB port設定為enable狀態，儲存退出BIOS即可。
4、裝置管理器中禁用了相應的鍵鼠
接另一套鍵鼠開機進系統後，開啟裝置管理器，確認原鍵鼠是否是被禁用狀態(向下的箭頭)，此時右擊該裝置，選擇“啟用”即可。