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  • 1 # 孫老師說餐飲

    請尊重行業,尊重廚師,別帶著歧視性的語言侮辱行業,糟蹋廚師。即使有這樣不稱職的“廚師”有這樣的行為,那也是少之又少,微乎其微的少數,所以別把個案當做共案看待。另外我也呼籲廚師朋友們一定要自身強大 ,從我做起,做一個有良知,有素養的,有內涵的,受人尊重的廚師!

  • 2 # 岳陽百姓聲音

    很多人都聽過那個“後廚傳說”:上了菜千萬別換,因為換了後你都不知道廚師會對你幹什麼……原本以為這就是段子,沒想到,還真發生了這樣的事。最新訊息是,西安雁塔區市場監督管理局介入調查,責令西安逸雪餐飲服務有限公司(西安“蘇福記”城市立方店)立即停業整改,糾正其違法行為,對經營活動中使用的食品及原材料抽檢,並將根據調查取證情況,對該企業下達《行政處罰告知書》,擬處以10萬元罰款並吊銷其《食品經營許可證》的處罰。而商場方面也已責令該餐廳停業整頓,並對當事廚師做出了處理。

      此事曝出後,網民們普遍表示“反胃”:不戴口罩+吐口水+扔菸頭,這分明就是使壞。作為連鎖餐飲企業的涉事餐廳,顯然沒珍惜自身的信譽羽毛。而置於當前餐飲業大受疫情影響,疫後消費信心也需要呵護的背景下,此舉也很容易帶來惡劣影響,讓餐飲業為其負面影響埋單。

      面對消費者的批評質疑,涉事廚師辯解稱,最近咽炎犯了,聞到油煙感覺不舒服,就吐了口水,“吐到了地上”。問題是,在廚房裡這麼隨性地抽菸和吐口水,還有在這節點上炒菜不佩戴口罩,違反了相關從業規範,也讓“衛生條件堪憂”的指摘沒法抹去。

      可以想象,涉事餐廳和廚師都會為這一口口水付出代價。但事後處理之外,顯然還有必要採取更多前置性舉措和事中監督,對餐飲服務提供者形成更多的震懾。

      而現在這樣的舉措確實也在完善。早在2014年起,國家食品藥品監督管理總局就開始部署開展明廚亮灶工作,要求餐飲服務提供者採用透明玻璃、影片等方式,向社會公眾展示餐飲服務相關過程。明廚亮灶可以讓顧客直觀地看到後廚員工的操作是否規範,衛生是否合格,保障消費者的知情權和監督權。雖然還沒普及,但在提供標準化服務的餐飲企業中,此舉被廣泛推行已成大勢。

      而廚師炒菜吐口水,無疑再證了“明廚亮灶”的必要性,接下來,“明廚亮灶”也該成為餐飲行業的標配,這跟那些嚴密監管應形成合力,去震懾那些暗中使壞的舉動。

      對餐飲企業服務者來說,也有必要對著此事“照鏡子”,並真正以此為鑑:“朝著菜品吐口水”之類的惡意行為,不會是神不知鬼不覺,在監管與透明化機制的約束下現形可能性只會增加。

      而在疫情過後繼續提振消費信心的形勢下,他們更應該在這方面多些自律,在環境衛生和食品安全等方面多下工夫——在此問題上越用心,越能帶動消費者信心回暖,也越對自己有利。

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