1.可能是螢幕損壞：手機外屏就是一層玻璃，內屏上才是線路，如果手機屏裂了但不影響操作就是外屏裂了，影響操作就是內屏裂了。

2.可能是系統軟體不穩定的原因，關機重開或過個1-2小時就好。如果不行，建議恢復出廠設定或者重刷韌體。

3.可能有的是觸控式螢幕資料線接觸不良，建議送修。

手機螢幕也稱手機顯示屏，用於顯示影象及色彩。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，指熒幕對角的長度。螢幕材質引隨著手機彩屏的逐漸普遍，手機螢幕的材質也越來越顯得重要。

手機的彩色螢幕因為LCD品質和研發技術不同而有所差異，其種類大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示覆雜的圖象，畫面的層次也更豐富。

螢幕失靈就是因為表面區域性帶電荷，通俗來講就是大家所說的帶靜電，導致無法判斷是否有手指或其它導體（比如電容筆）按在上面。放在兜裡摩擦、經常用大力按、螢幕帶灰塵、手上汗多或者冬季乾燥人體本身帶靜電等等都有可能導致螢幕區域性荷電。而除了冬季乾燥導致人體本身帶靜電外，溫度也是一個重要的因素，電容屏有較為嚴格的使用條件，例如溫度、溼度等，理論上電容屏的使用環境溫度要求在0—35℃。而冬天北方溫度普遍要低於0℃，自然可能會出現螢幕不靈的情況。

螢幕失靈後如何修復

無論是何種原因導致的螢幕失靈，大家先不要主觀的斷定是手機出現了問題，可以嘗試下以下方法：

1、關閉手機，手機靜置幾分鐘後開機重試，可以拆卸電池的手機最好將電池一併取出。

2、找一根USB資料線，然後將手機與電腦相連線，再試下效果。

3、洗個手，或者把手弄溼後，再對螢幕進行操作。

4、溼手狀態下用一根手指接觸手機USB介面內的金屬部分，然後另一根手指按到地上兩秒左右，重新試下效果。

5、如果螢幕出現漂移的情況，條件允許的情況下，大家可以考慮用平時吹頭髮的熱吹風吹螢幕，開到中檔即可，在手機關機的狀態下均勻的吹螢幕，感覺螢幕熱了就行，重新開機即可。

6、用透明膠在失靈處不停地貼上撕開貼上再撕開，直到螢幕恢復觸控為止。