請按以下方法操作：
一、手機開機的狀態下恢復出廠設定的步驟：EMUI 8.0及以上：請您開啟手機“設定”，點選“系統”> “重置”> “恢復出廠設定”，勾選”格式化內部儲存空間”， 點選‘’重置手機‘’。請提前備份好資料。注：EMUI 8.0後的系統版本，“恢復出廠設定”時已預設選擇”格式化內部儲存空間”（系統預設必選）恢復出廠設定後手機會自動重啟，請不要進行按鍵等操作，請您耐心等待一會。EMUI 5.0：請您開啟手機“設定”> “高階設定”>“備份和重置”> “恢復出廠設定”，勾選“格式化內部儲存空間”， 點選“重置手機”。請提前備份好資料。恢復出廠設定後手機會自動重啟，請不要進行按鍵等操作，請您耐心等待一會。
二、在無法開機的情況下，Recovery強制恢復出廠的步驟請確保您的手機不連線USB資料線，關機狀態下。步驟一：請同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現開機畫面時放開，手機進入Recovery 選單介面；步驟二：透過音量鍵上下移動進行選擇，透過電源鍵選定“恢復出廠設定”，也可以透過點選觸屏進行操作（部分產品不支援recovery下觸屏操作）；步驟三：恢復出廠設定完成後手機會停留在Recovery介面，請點選“重啟系統”。溫馨提示：此項操作將會清理所有記錄，解除安裝下載的第三方應用，刪除所有資料，還原預製應用。建議您在平時使用中備份好資料。
請按以下方法操作：
一、手機開機的狀態下恢復出廠設定的步驟：EMUI 8.0及以上：請您開啟手機“設定”，點選“系統”> “重置”> “恢復出廠設定”，勾選”格式化內部儲存空間”， 點選‘’重置手機‘’。請提前備份好資料。注：EMUI 8.0後的系統版本，“恢復出廠設定”時已預設選擇”格式化內部儲存空間”（系統預設必選）恢復出廠設定後手機會自動重啟，請不要進行按鍵等操作，請您耐心等待一會。EMUI 5.0：請您開啟手機“設定”> “高階設定”>“備份和重置”> “恢復出廠設定”，勾選“格式化內部儲存空間”， 點選“重置手機”。請提前備份好資料。恢復出廠設定後手機會自動重啟，請不要進行按鍵等操作，請您耐心等待一會。
二、在無法開機的情況下，Recovery強制恢復出廠的步驟請確保您的手機不連線USB資料線，關機狀態下。步驟一：請同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現開機畫面時放開，手機進入Recovery 選單介面；步驟二：透過音量鍵上下移動進行選擇，透過電源鍵選定“恢復出廠設定”，也可以透過點選觸屏進行操作（部分產品不支援recovery下觸屏操作）；步驟三：恢復出廠設定完成後手機會停留在Recovery介面，請點選“重啟系統”。溫馨提示：此項操作將會清理所有記錄，解除安裝下載的第三方應用，刪除所有資料，還原預製應用。建議您在平時使用中備份好資料。