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  • 1 # 反方向逆行

    在新舊物業移交工作中,除了自動退出情況,一般由業主委員會解聘更換新物業企業的情況下,會產生移交難的問題,常常會出現舊物業不願走,新物業進不來的現象。下面就這一普遍存在的現象,對如何做好新舊物業服務企業移交工作,做如下分析:一、新舊物業企業移交涉及的主體涉及主體包括政府行政機構、開發建設單位、新舊物業服務企業、業主委員會、廣大業主。由於主體型別和人數較多,關係複雜,各種意見難以統一,決定了工作中會遇到各種困難,協調難度大。政府部門是監督機構和物業服務企業的管理機構,對物業服務行業的總體發展和行政政策以及法規都有很準確的把握。新物業服務企業在移交前充分與政府部門溝通,尋求監督指導,進一步瞭解專案、原物業服務企業和業主委員會的情況對於移交工作方向性的正確把握是很有必要的。開發建設單位是物業的建造者,也是前期物業服務招投標工作的主導人,原物業服務企業多少與開發建設單位有一定的歷史淵源,且在保修階段或由於久修不善使得物業保修時限超過保修期時,會繼續存在開發單位與業主之間的利害關係,開發建設單位也是新舊物業移交工作的重要主體。業主及其委員會選擇為自己服務的物業服務企業,物業服務企業向業主收取物業管理費,形成市場對價關係。他們在移交工作中最具有主觀能動性,都是移交工作中的直接利害關係人。二、舊物業服務企業退出專案的原因原物業服務合同期限屆滿,業主委員會和物業服務企業不再續簽合同,另行選聘新物業服務企業。原物業服務合同期限未滿,物業服務企業的服務質量與合同約定標準相去甚遠,業主委員會透過業主大會解聘原物業服務企業,透過招標方式選聘新物業企業。原物業企業因業主欠費處於長期虧損狀態,不得已自動退出物業服務專案。原物業管理企業因公司戰略目標調整,合同期限屆滿,與業主委員會協商,主動退出專案管理。三、新舊物業移交的內容公用設施裝置:電梯、生活給排水系統、消防系統、綠化設施、康體娛樂設施、地下車庫、道路、監控系統、供配電系統、其他各種配套設施等;各種圖紙和技術資料:竣工總平面圖、單體建築、結構、裝置竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;設施裝置的安裝、使用說明和維護保養等技術資料;物業質量保修文件。文件資料:業主資訊資料、入夥資料、裝修資料、日常管理資料等。物業管理費等其他物業管理相關費用的明細賬目:物業管理費收繳登記表、車位費收取登記表、水電代收登記表(如果有此項)等。日常公共用水用電起止碼登記表和移交時起止碼的詳細登記數。遺留問題:主要是指在質量保證期內出現的屋面和外立面以陽臺滲水,經過長時間維修沒有完全修繕好,以至超過質量保修期。還包括因公用設施裝置問題影響業主正常生活的情況。物業管理用房:產權移交和實體建築移交以及相關租賃合同的移交。

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