遇到手機螢幕失靈，首先我們需要將手機螢幕進行清潔，手機螢幕靜電也有可能導致觸屏失靈，這時只需要用手將整個螢幕輕輕的擦一下即可。或者你也可以嘗試將保護膜揭掉來進行螢幕的清潔。

發現手機觸屏失靈後，我們還可以嘗試來回多按幾次鎖屏鍵。很多時候，手機觸屏失靈都是因為軟體衝突或者不相容所造成的反應遲緩，因此來回按幾次鎖屏鍵有可能就會恢復。

對於情況比較嚴重一點的來說，可以透過關機，之後等待幾分鐘後再開機來試試。或者將手機記憶體卡以及電話卡全部拆掉，等待幾分鐘後裝上再嘗試。

此外，還有一種情況就是對於經常使用美化的朋友所遇到的，這種情況可能是各種美化軟體與系統不相容導致，解決的方法也很簡單，一般解除安裝掉類似於主題這樣的美化軟體即可解決。

如果透過以上都沒辦法排除故障，那就得恢復到出廠設定。先用PC套件把手機上的內容備份了。注意軟格前，先把記憶體卡取出，不然一同格式化掉了，卡內的內容也完全刪掉!如果情況依然存在，那就要嘗試重新刷機。

刷機後，如果這樣的情況還存在那就是硬體故障，這時候就需要去找售後，或者返廠進行維修了。

手機螢幕也稱顯示屏，用於顯示影象及色彩。熒幕尺寸依熒幕對角線計算，通常以英寸（inch）作單位，指熒幕對角的長度。螢幕材質引隨著手機彩屏的逐漸普遍，手機螢幕的材質也越來越顯得重要。

手機的彩色螢幕因為LCD品質和研發技術不同而有所差異，其種類大致有TFT 、TFD、UFB、STN和OLED幾種。一般來說能顯示的顏色越多越能顯示覆雜的圖象，畫面的層次也更豐富。

TFT（Thin Film Transistor）即薄膜場效應電晶體，屬於有源矩陣液晶顯示器中的一種。它可以“主動地”對螢幕上的各個獨立的畫素進行控制，這樣可以大大提高反應時間。一般TFT的反應時間比較快，約80毫秒，而且可視角度大，一般可達到130度左右，主要運用在高階產品。所謂薄膜場效應電晶體，是指液晶顯示器上的每一液晶象素點都是由整合在其後的薄膜電晶體來驅動。從而可以做到高速度、高亮度、高對比度顯示螢幕資訊。TFT屬於有源矩陣液晶顯示器，在技術上採用了“主動式矩陣”的方式來驅動，方法是利用薄膜技術所作成的電晶體電極，利用掃描的方法“主動拉”控制任意一個顯示點的開與關，光源照射時先透過下偏光板向上透出，藉助液晶分子傳導光線，透過遮光和透光來達到顯示的目的。

TFT-LCD液晶顯示屏是薄膜電晶體型液晶顯示屏，也就是“真彩”(TFT)。TFT液晶為每個畫素都設有一個半導體開關，每個畫素都可以透過點脈衝直接控制，因而每個節點都相對獨立，並可以連續控制，不僅提高了顯示屏的反應速度，同時可以精確控制顯示色階，所以TFT液晶的色彩更真。TFT液晶顯示屏的特點是亮度好、對比度高、層次感強、顏色鮮豔，但也存在著比較耗電和成本較高的不足。TFT液晶技術加快了手機彩屏的發展。新一代的彩屏手機中很多都支援65536色顯示，有的甚至支援16萬色顯示，這時TFT的高對比度，色彩豐富的優勢就非常重要了。