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1 # 真知薈
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2 # 孫洪鶴
贏道:贏者有道、贏的規律、贏的始基、贏的模式。一個成功的商業模式,一定要具有成癮機制。商業的本質就是“合法的創造成癮性”,成癮模式是創造持久忠誠、持續消費的商業系統邏輯。它是目前商業模式創新研究中最新的成果。
1、族群模式研究:什麼樣的人有強烈的需求,他們所推崇的價值觀或興趣、愛好是什麼樣的?這部分人群中哪些對產品有示範性的影響作用,如何幫助這群人之間建立社交關係?
2、產品模式研究:利用“虛實策略”塑造產品的實用利益和情感價值,設計
產品如何能快速搶佔消費者心智和市場終端?
3、夥伴模式研究:為了給客戶創造更高的價值,需要利用自身的哪些資源和能力,需要整合哪些夥伴合作,如何與這些夥伴達成共贏的合作關係?價值主張,簡單的總結就是:提供什麼?向誰?和誰在一起?
4、渠道模式策劃:選擇哪裡為原點市場,哪一種渠道是最便於成交及對傳播有影響力價值的,市場擴張採用什麼樣的模式?渠道如何啟動,如何佈局?
5、溝通模式策劃:低成本建立口碑的方式是怎樣的?用什麼策略能持續製造話題,利於客戶不斷傳播,提升產品和品牌的曝光率?
6、客戶模式策劃:與客戶只做一次性的買賣,對企業而言是沒有未來的,會員的大資料將成為消費市場,和資本市場中最認可的籌碼,所以如何與客戶建立可積累、可持續、可增長的忠誠關係,提升其重構率或轉介紹率,是研究的重點。
7、成本模式設計:成本構成及控制,剔除行業傳統的成本投入以創新;
8、收入模式設計:設計收入源、收入點、收入方式以構建良好現金流結構;
9、壁壘模式設計:設計競爭壁壘,始終保持品牌的領先地位
實現持續性消費、達成價值實現,需要從成本模式、收入模式、壁壘模式創新與強化進行研究,這個部分是商業模式最重要的。
以下透過商業模式畫布的方式來說明“商業模式”:
重要夥伴即公司同其他公司之之間為有效地提供價值並實現其商業目標而形成的合作關係網路。
也包括公司的商業聯盟(BusinessAlliances)範圍。
價值主張即公司透過其產品或服務所能向消費者提供的價值,價值主張體現了公司相對於消費者的實際應用價值。
核心資源即公司執行其商業模式所需的能力。
客戶關係即資源和業務活動的配置聯絡。我們所說客戶關係管理CRM即於此相關。
渠道通路即公司用來接觸消費者的各種途徑。分銷渠道涉及公司如何開拓市場和實施營銷策略等諸多問題。
客戶細分即公司所瞄準的費者群體。這些群體具有某些共性,僅而使公司能夠(針對這些共性)創造相應的價值。定義i費者群體的過程也被稱為市場細分。
成本結構即所使用的工具和方法的貨幣描述。