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1 # 命運蒙太奇
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2 # 端木驛棧
可以說,在職場中,這種人和這種現象經常遇到和存在,下面結合個人體會談幾點建議,供參考。
之所以會有這種現象和這種人,一是人性和投機使然——有的人為了自我保護和自我利益,二是人際關係和裙帶利益造成的一種客觀存在,如老闆親戚、上級私人關係或其他特殊關係,通常難免,可以理解。
這種人,如果素質還行、比較自覺和自律還可以,否則,就是題主遇到的頭痛問題,不但不聽話,還依仗特殊關係或身份,有意無意地違反公司制度、破壞團隊氛圍,甚至不聽直接上級的領導和安排,以顯示其特殊性,因此,很讓人反感和頭痛,不處理吧,影響很壞,按制度和按原則處理吧,又牽涉到上級,左右為難。
但是,這種現象不能將就,必須從長遠和根本上妥善處理,具體操作如下:
1.先對其作冷處理,態度上有意冷淡、保持距離,工作上閒置,讓其感知,如果本人能認識到自己的問題,自覺調整與改正,就當什麼都沒發生,
2.如果既不自覺也不改正,就約其談話,先耐心溝通講道理,再表明自己的態度和原則,希望對方體諒和理解,同時給其一個改正期,並嚴肅告訴對方,如果仍不能改正,將會考慮將其調離。這時候,通常對方會意識到自己的問題,一時也不好求助你的上級,即使對方求助你的上級,上級也不好直接干預,甚至批評對方不明事理。只要對方改正,就不必再糾纏和介意以前的問題,同時予以肯定和感謝。
3.如果對方素質實在太低,毛病和問題繼續,那就約請你的上級,坦誠交流溝通,表明你的為難和處境,提請上級理解和支援,如果上級開明,一般會支援,畢竟你的作用和價值遠大於對方;如果上級確實為難或讓你忍讓,那你也就盡了自己的職責和本分;如果上級為了對方刻意刁難你,那麼就沒有再管的價值和意義,甚至可以考慮離職,因為跟著這樣的上級和老闆不會有前途。
總之,遇到這種現象和問題,一要堅持原則、不卑不亢,二要耐心溝通處理。
切忌:
1、喪失原則和立場,放縱下屬、討好迎合上級,否則,最終不好收拾的是自己!
2、與作為下屬的對方鬥氣,甚至遷怒上級。
3.與上級鬥氣,或有他沒我,讓上級尷尬、沒有迴旋的餘地!
最好的辦法,就是當上級安排這樣的人員作你下屬時,就事先向上級和對方表明自己的態度和原則,提前打預防針,避免問題的發生和嚴重,即使後續發生,因為有約在先,也會讓你處於比較主動的位置,從而減小彼此的摩擦和對立。
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這個問題不好說,具體的情況要具體的處理,我只能按照很職業的方式來講,在職場上來講,工作是不講親戚關係的,制度管人、領導管事,以結果為導向,你安排的事情,他能在你規定的時間完成並回復結果,如果你覺得他做的不好,先找他談,每次談的時候可以做個記錄或者找個人跟你們一起坐著談,一次兩次三次如果沒有改善,你要尋求你上級的幫助和徵求上級的意見,找出問題點交給上級。