職業定義:
利用計算機、網路、通訊等現代資訊科技從事商務活動的人員。
詳細點說:
電子商務師是指利用計算機技術、網路技術,透過專業的網路商務平臺等現代資訊科技,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。
崗位細分
1、電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網路程式設計、電子商務平臺安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程式設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、影象處理、影片處理等工作。
崗位方向
1、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平臺開發國際市場,進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、資訊管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支援系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支援服務、客戶管理等。
5、電子商務創業:藉助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
管理崗位
1、電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務專案經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備專案管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
不同的崗位,在不同的公司,職責不一樣,下面舉一個例子:
電子商務專員
崗位職責
電子商務專員在企業裡主要負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作、電子商務平臺的交易投訴和對平臺的服務質量和使用者滿意度,以及能夠及時準確地執行平臺營銷的各種工作。
1、配合電子商務部門流程梳理以及系統建立;
2、配合電子商務部門經理的工作;
3、採用郵件推廣、發帖推廣、部落格推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進行網站推廣或者產品網路推廣;
4、負責產品電子商務相關資料蒐集和維護;
5、負責並每天出具電子商務報告;
6、負責期貨資訊搜尋和更新,以及交易的實施。
7.在各個知名商業網站釋出供應資訊。
8.淘寶網店經營和管理。
9. 網站後臺管理與維護。
10. 客服洽談、跟單與訂單處理。
11.找客戶資料和電話營銷。
12.找大學生開網店代理公司產品,擴大公司產品市場。
13.對代理商進行指導和管理。
職業定義:
利用計算機、網路、通訊等現代資訊科技從事商務活動的人員。
詳細點說:
電子商務師是指利用計算機技術、網路技術,透過專業的網路商務平臺等現代資訊科技,幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。
崗位細分
1、電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網路程式設計、電子商務平臺安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程式設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、影象處理、影片處理等工作。
崗位方向
1、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平臺開發國際市場,進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、資訊管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支援系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支援服務、客戶管理等。
5、電子商務創業:藉助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。
管理崗位
1、電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務專案經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備專案管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
不同的崗位,在不同的公司,職責不一樣,下面舉一個例子:
電子商務專員
崗位職責
電子商務專員在企業裡主要負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作、電子商務平臺的交易投訴和對平臺的服務質量和使用者滿意度,以及能夠及時準確地執行平臺營銷的各種工作。
1、配合電子商務部門流程梳理以及系統建立;
2、配合電子商務部門經理的工作;
3、採用郵件推廣、發帖推廣、部落格推廣、軟文推廣、論壇推廣、QQ群推廣等推廣方式進行網站推廣或者產品網路推廣;
4、負責產品電子商務相關資料蒐集和維護;
5、負責並每天出具電子商務報告;
6、負責期貨資訊搜尋和更新,以及交易的實施。
7.在各個知名商業網站釋出供應資訊。
8.淘寶網店經營和管理。
9. 網站後臺管理與維護。
10. 客服洽談、跟單與訂單處理。
11.找客戶資料和電話營銷。
12.找大學生開網店代理公司產品,擴大公司產品市場。
13.對代理商進行指導和管理。