1.出現這種情況，可能是掃描器內部出現故障的原因。開啟掃描器上面的蓋子，發現在掃描器平板玻璃下，即在掃描燈管支架與掃描器機身相接觸的地方，出現兩條長長的磨擦痕跡，這顯然是燈管支架在執行時因受阻磨擦而產生。

2.移開平面玻璃板後，燈管支架在執行時其兩端的滑片會與平面玻璃板下面緊密接觸，再加上燈管支架上彈簧的向上擠壓作用，滑片與平面玻璃板擠壓就更加緊密了，這樣一旦它們之間的擠壓平面出現任何干澀或者破損時，掃描燈管在移動時就會受到很大阻力，從而出現很大的“咔咔”震動聲響，長期執行下去就能看到平板玻璃下面的兩條磨擦痕跡。一旦掃描器連續執行的時間很長或者掃描器處於溫度較高的工作環境時，掃描燈管產生的熱量讓滑片與燈架粘合的膠漸漸滲出，影響了滑片與平板玻璃之間接觸表面的平滑，從而造成燈架執行時受到很大的阻力。

3.特別是在掃描器安裝好上蓋後，燈管兩端的滑片與平板玻璃之間的接觸阻力就更大了，這樣就更容易出現故障。要解決這樣的故障，可以用類似酒精之類的清潔劑將平板玻璃和兩塊滑片表面的膠以及乾澀的汙跡擦乾淨。如果滑片表面有破損之處或者翻卷，可以使用透明膠帶甚至強力膠水將破損處修復圓滑。只有保證燈管支架兩端的滑片與平板玻璃的接觸面平滑，才能確保掃描器在執行時不會出現“咔咔”的震動聲響。