1）1.一般重啟是自己不正確操作引起的，記住容易引起重啟的操作不做。電腦不要滿負荷操作，就是在玩遊戲、看影片時、下載時、看網頁的同時在幹別的操作最容易重啟、宕機、藍色畫面，因此在玩遊戲、看影片、下載時、看網頁時不要在操作別的東西了。2.不管在幹什麼，只要一有卡的跡象時就趕緊停止手頭的操作退出在試，這樣就不會重啟，如果還是這樣就不要玩了或是不要看了。3.硬體方面，CPU等硬體溫度過高，記憶體少卡引起的，硬碟壞道，電壓不穩，在有就是加的硬體不合適引起的。4.Win78最基本能執行是4G記憶體，XP是2G記憶體，好用些加倍，如果用的不是這個數，建議加記憶體。2）1.開機馬上按F8不動到高階選項出現在鬆手，選“最近一次的正確配置”回車修復，還不行按F8進入安全模式還原一下系統或重灌系統（如果重灌也是重啟，建議還是檢修一下去，如果可以進入安全模式，說明你安裝了不合適的東西，將出事前下載的不合適東西全部解除安裝，或還原系統或重灌）。2.在有就是硬體引起的，扣出主機板電池放一下電，插拔一下記憶體、顯示卡清一下灰，在檢查硬碟是否有問題，不行就檢修一下去吧。3.確實不可以就重灌系統吧，如果自己重灌不了，到維修那裡找維修的人幫助，如果用什麼方法都開不了機，這是突然關機，造成了磁碟受損引起的，一個是扣出主機板電池放一下電，一個是放一段時間在開機試試，還是不可以就修修去吧。