出現這個問題，大多數是因為資料線不是原裝所導致的。不過，有時明明用的是原裝資料線，卻也會出現這種情況。具體原因如下：出現“此電纜或配件未經過認證，無法工作”的原因：原因一：資料線介面的IC沒有正常工作，資料線損壞，需要更換資料線。原因二：資料線介面IC工作正常，但是IC與手機的一個對碼不能正常工作，可能介面的金手指長時間使用，有髒汙，清理一下再試試！原因三：資料線介面金手指與線路板的焊接存在虛焊的問題，資料線損壞，需要更換資料線。原因四：使用的是高仿資料線，一般升級新的系統就可能導致出現這樣的提示，請更換正品原裝資料線。出現“不支援此配件”錯誤提示的原因：原因一：剛接入資料線就出現提示，這種問題一般是接觸不良，解決方案：看是否是資料線金手指有髒物，再檢視手機插口是否有髒物，用棉籤酒精清洗。原因二：如用電腦充電，插入前置USB介面時出現此提示一般是供電不足導致，請插在機箱後面，或者換充電器充電。原因三：充電器非原裝，電壓不足，嘗試更換充電器。

建議嘗試一下以下的處理方法：

一、清除裝置底部充電埠中的任何碎屑。

二、重新啟動您的iOS裝置。

三、嘗試其他USB線纜或充電器。

四、確保您裝有最新版本的iOS。

五、聯絡Apple支援以安排檢修。