我個人的體會有以下幾個方面:

1) ISO 9000 / TS 16949 Standard;

2) ISO / IEC 17025 Standard ;

3) ISO 9000 / TS 16949內部稽核;

4)客戶特殊要求;

5)APQP;

6)控制計劃;

7)流程圖;

8)PPAP;

9)MSA；

10）SPC

11）DOE；

12）統計技能；

13）防錯；

14）因果圖；

15） Is / Is Not 分析工具；

16）5Why；

17）QFD；

18）GD&T;

19)問題解決；如8D

20）基礎管理原則（計劃，控制，管理，監督）；

21）財務管理基本技能（質量成本分析）；

22）下屬員工技能培訓開發；

23）問題溝通技能；

24）專案管理；

25）質量概念及理論（如朱蘭，戴明等學說）

26）內部客戶關係的開發及其管理；

27）供應商的稽核認證；

28）供應商的激勵改進；

29）過程和產品稽核；

30）階段性關鍵目標的分析改進方法等；

31）生產管理系統；