如果電腦出現了熱鍵衝突情況，你可以進行以下操作：如果您使用的是惠普家用筆記本：請開機不停點選F10進入BIOS，然後在BIOS頁面中，使用上下左右方向鍵選擇“system configuration（系統設定）”，再選擇“action key mode（功能鍵模式）”，將這個選項設定為“disable（禁用）”，然後按F10儲存退出，即可解決熱鍵衝突。如果您使用的是惠普商用筆記本，根據商用筆記本的型號不同，有如下兩種解決方案：第一種方法：在bios中進行設定。開機，不停點選F10進入BIOS，選擇“advanced”，再選擇“Device configuration”，在裡面找到“FN Key switch”選項。勾選“FN Key switch”後，直接按F1-F12即可實現相應調節亮度和調節音量的功能；取消勾選“FN Key switch”後，需使用FN+F1-F12來實現相應的調節亮度和調節音量的功能。第二種方法：直接使用快捷鍵來開啟和關閉FN功能（注：可實現這樣功能的筆記本，FN鍵上一般會有指示燈）。

開機後不停點選F10鍵進入BIOS中 使用方向鍵找到“system configuration--action key mode”選項 將action key mode設定為disabled，然後按F10儲存退出，重啟電腦 F1～F12組合鍵來實現系統的快捷鍵功能。單獨按F1～F12鍵就可以用於第三方軟體。