1、旅遊團出發參觀遊覽之前，地陪應該提前10分鐘到達集合地點，並做以下工作：

（1）督促司機做好出發前的各項準備工作

（2）核實和清點實到人數，對不隨團活動的遊客應做好妥善安排

（3）向遊客提醒有關事項，如天氣預報，遊覽地點的地形和行走時間的長短，讓遊客做好有關準備。

（4）引導和協助遊客上車，並再次清點人數（注意禮貌，不要用手指指客人）

2、在至參觀遊覽點途中，地陪應做哪些工作？

（1）介紹當日活動安排，如遊覽點名稱、行車時間，午晚餐時間和地點

（2）沿途風光導遊，解答遊客的詢問

（3）簡要介紹參觀遊覽點的情況，如歷史價值和特色等

（5）到達景點前提醒遊客記住旅遊車的標誌、車號、停車地點和發車時間

3、景點導遊講解中，地陪應注意哪些問題？

（1）首先應在景點示意圖前，向遊客講清遊覽線路、所需時間、集合時間地點及注意事項

（2）講解的內容要視遊客的特點繁簡適度，講解的語言要生動活潑

（3）要在計劃的遊覽時間和費用範圍內，做到講解和引導遊覽相結合，並對老弱病殘遊客予以特別關照。

（4）要注意觀察周圍的環境，留意遊客的動向，確保遊客的安全，防止遊客走失和意外事件的發生。

4、在參觀點，導遊人員擔任翻譯時要注意哪些問題？

（1）要力求翻譯準確無誤

（2）要嚴格把好翻譯關，防止有價值的經濟情報洩露

（3）對主人言語中的不妥之處要予以提醒並請其糾正，如來不及可改譯或不譯，但要在事後向主人說明

5、在旅遊團結束參觀遊覽返回飯店的途中，地陪還需做哪些工作？

（1）幫助遊客回顧當天參觀的內容，或做必要的補充講解，回答遊客的問題。

（2）進行回程途中的風光導遊（當旅遊車不從原路返回時）

（3）向遊客預報當晚和次日的活動日程、出發時間和集合地點等

（4）下車時提醒遊客帶好隨身物品，並照顧遊客下車。