第一種：網絡卡驅動程式異常導致一直顯示“正在獲取網路地址”。為了檢視網絡卡是否正常，透過ping命令來檢視網絡卡是否正常。透過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標鍵）+R（鍵盤R鍵），開啟執行，然後輸入cmd，開啟命令提示符。
在開啟的命令提示符中，輸入：ping 127.0.0.1(迴環地址)，以檢測網絡卡是否正常，若出現如圖所示的介面，則證明網絡卡正常，就進行第四步，否則進行第三步。
當發現網絡卡不正常，我們可以認為是網絡卡物理損傷（即損壞），或者驅動問題。物理損傷，我們只能更換新的網絡卡（還要辨別是無線網絡卡還是有線網絡卡損傷，取決於你是無線不能上還是有線）。如不是物理損傷，可透過右擊計算機-管理--裝置管理器，檢視網絡卡驅動器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅動問題，透過驅動精靈（取決於你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網絡卡驅動，然後重啟），若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，複製後覆蓋安裝即可。
第二種：當不存在網絡卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務未啟動、網路IP地址配置異常、區域網閘道器伺服器地址設定異常、DNS解析錯誤等。DHCP Client後臺服務未啟動：點選“開始”選單——>選擇“執行”——>在執行中輸入“
services.msc
第三種：DHCP Client服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可透過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態IP（PS:當網頁打不開時，我們可以透過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS；ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址）
第四種：透過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將區域網動態IP地址設定為固定IP地址，將“IP地址”設定為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最後一位的數值，假如出現IP地址衝突，就在更換另外的數值，直到不衝突為止）——>然後將“子網掩碼”設定為 255.255.255.0——>將“預設閘道器”設定為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS伺服器地址”中的“首選DNS伺服器”設定為192.168.1.1——>“備用DNS伺服器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：透過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步）
第五種：病毒木馬、惡意外掛感染、以及未知衝突，下載安裝360安全衛士、金山毒霸等防毒軟體，以360安全衛士9.6beta為例——>開啟360安全衛士視窗——>單擊“更多”——>選擇“斷網急救箱”或者“LSP修復”，建議在斷網急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復（PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決）
第一種：網絡卡驅動程式異常導致一直顯示“正在獲取網路地址”。為了檢視網絡卡是否正常，透過ping命令來檢視網絡卡是否正常。透過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標鍵）+R（鍵盤R鍵），開啟執行，然後輸入cmd，開啟命令提示符。
在開啟的命令提示符中，輸入：ping 127.0.0.1(迴環地址)，以檢測網絡卡是否正常，若出現如圖所示的介面，則證明網絡卡正常，就進行第四步，否則進行第三步。
當發現網絡卡不正常，我們可以認為是網絡卡物理損傷（即損壞），或者驅動問題。物理損傷，我們只能更換新的網絡卡（還要辨別是無線網絡卡還是有線網絡卡損傷，取決於你是無線不能上還是有線）。如不是物理損傷，可透過右擊計算機-管理--裝置管理器，檢視網絡卡驅動器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅動問題，透過驅動精靈（取決於你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網絡卡驅動，然後重啟），若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，複製後覆蓋安裝即可。
第二種：當不存在網絡卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務未啟動、網路IP地址配置異常、區域網閘道器伺服器地址設定異常、DNS解析錯誤等。DHCP Client後臺服務未啟動：點選“開始”選單——>選擇“執行”——>在執行中輸入“
services.msc
”，點選確定開啟“服務(本地)”視窗——>在右邊視窗中找到“DHCP Client”服務——>雙擊開啟該服務——>將“啟動型別”設定為“自動”——>在“服務狀態”下方點選“啟動(S)”——> 點選“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第五步第三種：DHCP Client服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可透過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態IP（PS:當網頁打不開時，我們可以透過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS；ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址）
第四種：透過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將區域網動態IP地址設定為固定IP地址，將“IP地址”設定為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值（注意！只變動最後一位的數值，假如出現IP地址衝突，就在更換另外的數值，直到不衝突為止）——>然後將“子網掩碼”設定為 255.255.255.0——>將“預設閘道器”設定為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS伺服器地址”中的“首選DNS伺服器”設定為192.168.1.1——>“備用DNS伺服器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：透過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步）
第五種：病毒木馬、惡意外掛感染、以及未知衝突，下載安裝360安全衛士、金山毒霸等防毒軟體，以360安全衛士9.6beta為例——>開啟360安全衛士視窗——>單擊“更多”——>選擇“斷網急救箱”或者“LSP修復”，建議在斷網急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復（PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決）