文員是公司的基層職員，一般從事檔案處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務之類的工作。一般要求會基本的電腦操作，一些大的公司對語言也有所要求的，另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質。

文員要求：

在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等）之類的工作。總之都比較繁瑣的事。

另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。

一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態度、思想品德、工作能力等）。

文員分類：

行政文員（人事文員）、文案文員、檔案文員、財務文員、生產文員、倉庫文員、銷售文員。

行政文員主要負責辦公室日常事務。

文案文員主要負現起草檔案合同等檔案。

檔案文員主要負責管理公司檔案、合同等相關的資料。

財務文員主要工作是負責服務企業、公司的收款、開票工作、負責整理各類業務單據等工作。

生產文員主要是負責生產部門日常事務處理。

倉庫文員主要負責倉庫庫存資料統計、需求統計及備貨通知。

銷售文員主要負責客戶資料整理及收集，資料統計，銷售報表，資訊回饋。