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  • 1 # 使用者6338718972581

    旅遊市場環境是指影響旅遊市場供求變化的經濟、政治、社會、文化教育等狀況。

    旅遊市場環境各項因素的狀態隨著時間的變化不斷地發生著變動,多因素變動的各個狀態的多重組合,形成了與不同時間相對應的多樣化環境。旅遊需求由於可自由支配收入變化、閒暇時間的分佈差異,易形成旅遊流的時空波動;旅遊目的地的旅遊資源稟賦造成相對的旅遊流季節波動;另外,政治形勢劇變、重大自然災害的發生、傳染性疾病的流行等環境變化都會給旅遊業造成巨大沖擊,從而直接影響到旅遊企業的市場營銷丁作。旅遊市場營銷環境的波動性,決定了旅遊企業對環境的適應是一個不斷變化的動態過程。因此,某一時刻旅遊企業對市場營銷環境的適應並不等於將來也可以適應,隨時監控和關注環境因素的變化,以及由此引起的對旅遊企業市場營銷活動直接和間接的影響是十分必要的。

    旅遊市場環境由微觀和宏觀兩部分構成。

    旅遊市場環境的宏觀和微觀環境雖然分別存在於不同的空間範圍中,但兩者在旅遊整體市場營銷活動中缺一不可。存在於企業微觀環境中的市場可控因素,不能離開存在於旅遊企業宏觀營銷環境中的客觀因素。企業為實現自己的營銷目標,為最大限度地滿足消費者的需求,必須千方百計地將微觀可控因素與宏觀不可控因素協調起來。這種協調必須透過充分發揮旅遊企業的營銷能動性,恰當地運用那些旅遊市場營銷的可控因素,自覺地適應客觀環境的要求來實現。這種以旅遊市場營銷的可控因素主動自覺地適應不可控因素的過程,便是旅遊市場營銷環境動態平衡的過程。可見市場營銷宏觀、微觀環境的關係是相互協調和相互適應的關係。這種協調與適應的目的在於更好地滿足目標市場消費者的需求,實現旅遊企業的整體市場營銷的可持續發展。

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