如果手機顯示已連線無線網路，但是依然無法上網，三星手機一般建議進行以下操作：

1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連線無線網路。

2.請確認路由器的傳輸頻寬（支援802.11n的路由器支援的頻寬為40mhz，建議設定為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。

3.確認路由器中是否設定了IP地址過濾/MAC地址過濾。

4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高階選項-打鉤-向下滑動螢幕-IP設定-靜止-IP地址/閘道器。

5.連線其他路由器嘗試嘗。

6.備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。

路由器引數錯誤需要，恢復路由器預設引數，重新設定無線路由器引數即可。

1、連線好路由器和光貓。

2、輸入網址192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1）進入路由器管理介面。

3、選擇上網設定。

4、網線插好後，再次輸入寬頻賬號密碼。

5、最後儲存賬號密碼重新連線路由器，可以看到已經可以上網了。