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  • 1 # tliglle

    錯誤678是PPPOE撥號上網使用者常常遇到的故障提示。簡單地說就是網路不通了。出現該問題的常見原因為使用者貓與ISP服務商裝置之間通路受阻。解決辦法:1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網絡卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可;如果是直接網線入戶的使用者可以禁用本地連線之後,在啟用之後選擇本地連線右鍵選擇狀態,檢視收到和發出是否正常,並且檢視是否可以獲得有效的內網IP(電信無內網IP,僅限於移動光纖寬頻);1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網絡卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連線(網絡卡),重啟計算機,然後啟用本地連線(網絡卡)再開啟adsl modem即可解決;3、如果上述步驟都無法解決,檢視網絡卡燈是否亮,如果電源燈閃爍則要檢查電源及modem本身;若外線指示燈仍然閃爍則可自查室內線;4、如果網絡卡燈正常1,2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動,如果使用者xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設定ADSL撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線,如果98系統建議使用者安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連線即可。5、如果上述操作無效,聯絡你所在地區的網路提供商確認埠。6、adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設定,筆者是adsl最近就碰到這樣的情況,以為路由器壞了,買了個新的,結果還是老樣子,後來看說明書才知道不是把線插進去就好的,還要進行設定拿TP-LINK來說先進入192.168.1.1,再設定嚮導,使用者名稱和密碼都填admin,點下一步,選擇上網方式,再填相關專案就可以了,注意以後就不用撥號了7、如果多臺電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連線Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。8、如果是ADSL包年使用者,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是電話欠費,請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是電話欠費,因為現在部分地區的電信部門在使用者電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網路的使用。9、部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤67810、如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。11、adsl modem裝置損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常,但是就是連線失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。12、貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678,接觸不良的時候打電話沒有問題,寬頻偶爾也能連上,但是容易掉線,或者報錯誤678,筆者最近為這個毛病苦惱,貓都換了一個,後來無意重新接了下貓線,居然好了,告訴大家,希望有幫助。13、網絡卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤,嘗試拔掉重插或者更換一個新的網絡卡,可以解決問題。如果以上不行,試試把寬頻連線刪掉,重新建立一個新的網路連線。.檢查電腦寬頻線是否插好....14、最近用迅雷旗下的遊戲加速器,第二天再開機就678了,把LSP修復一下又好了,遂解除安裝加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體,改動過什麼設定。

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