原因如下：

1、手機所處位置訊號不好；

2、手機SIM卡沒有安裝正確，重新安裝SIM卡；

3、手機質量或系統有問題，重啟手機或更換手機測試。

手機卡是（Subscriber Identity Module 客戶識別模組）的縮寫，也稱為使用者身份識別卡、智慧卡，GSM數字行動電話機必須裝上此卡方能使用。在電腦晶片上儲存了數字行動電話客戶的資訊，加密的金鑰以及使用者的電話簿等內容，可供GSM網路客戶身份進行鑑別，並對客戶通話時的語音資訊進行加密。

可以到騰訊手機管騷擾攔截操作的

1.攔截模式：

智慧模式（攔截黑名單號碼，智慧攔截垃圾簡訊）；

只攔截黑名單（只攔截黑名單號碼的簡訊和電信）；

只接受白名單（攔截除白名單之外的所有簡訊和電話）；

自定義模式勻選後—可“編輯自定義攔截”方式（包含：白名單，黑名單，通訊通聯絡人電話，通話錄聯絡人簡訊，陌生人電話，陌生人簡訊）；

2.自動攔截騷擾電話（智慧分析後自動攔截）；

3.夜間防打擾模式（開始時間、結束時間、允許這些人的來電響鈴、允許重複來電響鈴（五分鐘內重複來電響鈴）；

4.垃圾簡訊雲攔截

5.黑名單（可從通話記錄新增/從簡訊列表新增/從通話訊錄新增/手動輸入攔截號碼）；

6.白名單（新增號碼/從通訊錄新增）；

7.攔截關鍵字（可自定義新增）；

8.來去電歸屬地（開啟後會顯示電話來去電歸屬地）；

9.回覆音（攔截來電回覆音可設定為直接結束通話、提示空號、提示關機、提示已停機）；

10.攔截隱藏號碼來電（自動攔截未知，加密等隱藏號碼）；

11.陌生號碼結束通話後提示標記；

12.允許來去電展示顯示優惠等。

兩樣的話只能手機停機了。