如果網路訊號及網路裝置正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設定錯誤或IP地址衝突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：A、以WINXP設定為例：（1）點選 “網路上的芳鄰”——“本地連線”——“屬性”； （2）點選本地連線屬性視窗中的“Internet協議 （TCP/IP）——屬性”； （3）在“常規”選項卡配置好IP地址、閘道器及DNS等引數（具體引數可檢視路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設定打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設定為“自動搜尋獲得”）。B、以WIN7無線網路設定為例： （1）點選 “控制面板”——“網路和INTERNET”——“檢視網路狀態和任務”，選擇連線了但無法上網的無線網路連線，在彈出視窗中點選其“屬性”； （2）點選無線網路連線屬性視窗中的“Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性”； （3）在“常規”選項卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS伺服器地址”中配置好正確的IP地址、閘道器及DNS等引數（具體引數可檢視路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設定打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設定為“自動搜尋獲得”）。