答主沒有寫具體的軟體，沒辦法寫的很具體。但就一般軟體而言，有以下兩種：

（1）下載檔案字尾是.exe

直接雙擊開啟就可以啊安裝（想要看到檔案的字尾可以在我的電腦>選單欄的檢視>勾選後綴名即可）；

（2）下載的檔案是壓縮包（比如字尾是.rar、.zip、.7z等）

解壓出來找到“setup”就可以安裝了，如果你沒有安裝解壓軟體，雙擊壓縮包會彈出選擇開啟程式的提示，這時候你就要去網上找個解壓軟體裝上了，比如Bandzip，7z，2345好壓，360壓縮等；如果解壓出來沒有“setup”這個檔案，有可能是軟體不安全，防毒軟體把檔案刪除了或者壓縮包本來就沒有這個檔案（即為不完整的安裝包），換個網站下載安裝包再試試就好了。

現在網上資訊量那麼豐富，對於剛接觸電腦的人而言，想要什麼軟體都可以直接百度XXXXXX（軟體名）安裝教程，跟著教程安裝就好了。

友情提醒：

軟體安裝包最好是去其官網下載，直接百度軟體的名字（注意千萬不要加官網兩個字，官網一般都不需要多加這兩個字證明自己是官網）找到官網，隨便找找就可以找到了，這樣做有兩個好處：一是保證沒有病毒（安裝包也沒有被修改），二是保證軟體是最新版本，免得剛安裝上就需要更新。

根據您的描述，若您的手機無法開啟應用程式，建議您：

1.重啟手機。

2.清除資料嘗試，操作：設定-（一般/更多）-應用程式管理器-全部-查詢軟體名稱-清除資料（注意備份軟體中的重要資料）。

4.若無法開啟自行下載的軟體，請解除安裝該軟體並重新安裝。

5.檢視該軟體是否有其他版本，請您更換其他版本嘗試使用（可能是由於下載的軟體和手機軟體存在相容性）。

6.檢視該軟體的使用注意事項。

7.若自帶軟體使用時也會出現此情況，請備份好手機資料（電話簿、簡訊息、多媒體檔案等），恢復出廠設定（設定-重置/隱私權-恢復出廠設定）。