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1 # 使用者99595232202
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2 # Tony48964184
不好意思,您的問題表述稍有些模糊,我按照我的理解回答一下。
首先,簡單說下大資料的三個核心:資料、工具、應用,即用工具將採集到的資料用特定的演算法分析後形成一個應用,然後幫助用大資料的人賺錢。大資料下的購物商城,即是用大資料的方法增加收入。
接下來,大資料具體的能夠幫助商城做哪些事情:
1. 告訴您誰是您的客戶。傳統模式下,經營者很難準確的說出每個階段到底有多少客流量,也無法描述顧客是如何的一群人,這樣就會使經營者無法做到品牌定位及營銷手段精準化。大資料可以將商城的客流運營起來,準確的將客流精準化。
2. 會員及潛在顧客分析。研究人群特徵、消費需求,將客戶做一些分類,不同的背景,不同的採購組合等等,以及老客戶的留存度,新客戶的轉化率。
對於線上線下結合的模式,更能夠發揮出大資料的核心功效。目前很多線上商城工具均能實現大資料對於人、貨、場的實質性分析及支撐需求,也就是大資料已經充分應用在了實體及線上商城,而且這些只是商業模式的一種手段,並不能代表商業模式本身。
以上,如理解有偏差,還請見諒!
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3 # 論新零售
大資料現在的商業模式產生了非常大的影響。在大資料的加持下,未來的商業模式會是什麼樣的呢?其實不要說未來了,大資料對零售業的改革已經發生在當下了,從一個商超的選址,商品陳列,商品供銷等等各個方面都產生了影響,我們可以簡單的說一下。
店鋪選址在過去,大家開店在選址的時候,會出一套的選址方案,在什麼地方,準備多大的面積,預估有多少的客流,客戶的屬性,消費能力,周邊的競爭對手,城市的規劃,物業條件大概是什麼等等。不但需要大量的時間去調查,調查結果是否有偏差,選址確定後是否能達到預期的效果,只能憑藉經驗和運氣了。畢竟在過去,做這種調查只能去現場看,和周邊的人打聽,找同行瞭解,半推測,半猜測。
在現在大資料的變革下,選址就更加精準和方便了。我們不說那些專業的大資料系統,比較簡單的。我們可以在各類的導航地圖上看到周邊的商超佈局,景點等等,同時還可以看到客流量,相對來說會方便很多了。同時我們還可以從外賣等APP的資料,觀察周邊的人群的喜好,人均消費等等,這個就是大資料的應用。
商品陳列傳統的零售當中,店主透過縱向陳列法,垂直陳列法,集中陳列,端頭陳列等等陳列方式對商品陳列進行調整。同時透過銷售情況去決定進貨數量等,總體上來說,這種方式不會有太大的問題,但是想要提高商品銷量的話,肯定是需要調整陳列方法的。
有一個比較著名的資料探勘案例,就是沃爾瑪超市的,他們對顧客的購物籃進行分析的時候發現,和尿布一起購買最多的東西是啤酒。原來是因為美國的年輕父親下班給孩子買尿布的時候,會有30%-40%的人會順手買上自己喜歡的啤酒。於是沃爾瑪超市將尿布和啤酒兩個不相搭的東西陳列在一塊,兩者的銷量都提升了。這個就是一個很顯著的大資料指導下的商品陳列案例。在現在,結合人工智慧的智慧化門店,能夠做到的更多,可以根據店內的人流量熱力圖,計算出將熱銷品或者滯銷品放置在更合適的位置。
使用者畫像在傳統的零售當中,想要實現導購一對一服務、對使用者實行個性化服務是很困難的。其中一個原因就是店鋪的客流量大,顧客流動頻繁,基本上可以說沒有哪一個導購能夠記住使用者是否來過這家店,顧客的喜好是什麼。
但是在現代的零售當中,智慧化門店能夠比較容易的實現這一點了。智慧化門店透過面部識別等功能可以檢測到顧客來過多少次。同時透過店鋪當中的門店管理系統,根據以往的購物資料反饋,顧客在不同的商品前的停留時間,猜測使用者的喜好等等,智慧為使用者推薦商品,又或者將資訊推送到導購端的移動管理系統當中,讓導購更好的為客戶服務。這個就是因為使用者的購物資料,行為資料等等大資料勾勒出了一個使用者畫像。
未來的商業模式已經在逐步走向現實,高新技術正在改變我們的生活,零售業也正在改革,讓我們一點點的見證吧。
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大資料時代的來臨,對我們生活的改變,毋庸質疑,相信每個人都能體會的到,未來想要掙錢就得和網際網路掛鉤,所以說,未來的商業模式,是大勢所趨,必然可以實現