原因：

鏡頭內變焦齒輪錯位或被異物卡住。鏡頭馬達驅動排線鬆動或脫落，或電子部分的故障。 先注意觀察開關機時鏡頭是稍動一下還是一下都不動。解決方法：如果稍動一下就是原因1，否則就是2。 如果是2很簡單，說明伸縮式鏡頭在摔過或在伸出狀態下被擠壓導致鏡圈伸縮的螺紋錯位。表現為不能完全回縮或不能完全伸出且往一邊偏，開機後指示燈亮並響三聲警告聲後關機。如果有微型電子產品維修經驗的自己可以嘗試拆開把鏡頭組重灌試試。 一步步拆到鏡圈處仔細觀察，重新把鏡圈復位便可。在拆的過程中應特別注意那些細小的排線，一不小心就會折斷造成故障加重。還有在拆的過程當中有電源的接觸片和閃光燈的升壓電路需要注意，這些地方一不小心短路的話，輕則燒個保險，重則相機主機板報廢。 如果是1很難說！需要拆開仔細檢查故障，確認壞在說明地方後再維修。相機鏡頭是相機中最重要的部件，因為它的好壞直接影響到拍攝成像的質量。同時鏡頭也是劃分相機種類和檔次的一個最為重要的標準。一般來說，根據鏡頭，可以把相機劃分為專業相機，準專業相機和普通相機三個檔次，無論是傳統的膠片相機還是數碼相機，都可以適用於這個劃分。鏡頭能分為變焦和定焦兩大類。準專業相機的鏡頭是不可更換的，但是卻可以透過附加其它的鏡頭或鏡片來獲得更換鏡頭的效果。雖然從效果上來說，它的拍攝效果要比專業相機略遜一籌，但是價格是它的優勢。因為準專業相機加上一套比較齊全的附加鏡頭和鏡片的價格大致是10000多元，基本上也就相當於一款入門級專業單反相機機身的價錢。因此準專業相機最適合於有一定攝影技巧的個人高階使用者使用。