提示“unknown device”表示：不可識別的驅動程式，也就是說沒有識別的USB裝置。
解決的方法：
可以把隨身碟重新插上再試試
重新啟動電腦
步驟一：停用 USB 2.0 控制器
根據不同的作業系統做以下操作：
注 : 本文以 Windows XP 作業系統的操作方法為例，其他作業系統的操作方法可作參考。
注 : 本文以 Intel (R) 82801 主機板晶片組為例，其他廠商晶片組的操作方法可以作參考。
注 : 如果您使用的是 USB 介面的鍵盤和滑鼠，需要先改用 PS/2 介面的鍵盤和滑鼠，以免停用
USB 2.0 控制器後無法正常使用這些裝置。
完成停用 USB 2.0 控制器的操作後，就應該能夠正確識別了。
4.如果還是不行請進行以下操作：
步驟二：檢測 USB 連線線
建議使用 原裝的 USB 連線線或者使用帶遮蔽環的 USB 連線線，長度不超過 1.5 米。
步驟三：檢測電腦主機板
建議更新電腦主機板的 USB 2.0 控制器驅動程式，或者嘗試使用其他晶片組的電腦來安裝驅動程式。
步驟四：聯絡生產廠商或賣場
5.如果計算機上已經安裝了 USB 儲存裝置，請將以下注冊表項中的“Start”值設定為 由“4”改為“3”（有可能將其改了）：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor 這樣，當用戶將 USB 儲存裝置連線到計算機時，該裝置將無法執行。要設定“Start”的值，請按照下列步驟操作：
①單擊“開始”，然後單擊“執行”。
②在“開啟”框中，鍵入 regedit，然後單擊“確定”。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor ④在右窗格中，雙擊“Start”。
⑤在“數值資料”框中，鍵入 3，單擊“十六進位制”（如果尚未選中），然後單擊“確定”。
⑥退出登錄檔編輯器。
提示“unknown device”表示：不可識別的驅動程式，也就是說沒有識別的USB裝置。
解決的方法：
可以把隨身碟重新插上再試試
重新啟動電腦
步驟一：停用 USB 2.0 控制器
根據不同的作業系統做以下操作：
注 : 本文以 Windows XP 作業系統的操作方法為例，其他作業系統的操作方法可作參考。
注 : 本文以 Intel (R) 82801 主機板晶片組為例，其他廠商晶片組的操作方法可以作參考。
注 : 如果您使用的是 USB 介面的鍵盤和滑鼠，需要先改用 PS/2 介面的鍵盤和滑鼠，以免停用
USB 2.0 控制器後無法正常使用這些裝置。
完成停用 USB 2.0 控制器的操作後，就應該能夠正確識別了。
4.如果還是不行請進行以下操作：
步驟二：檢測 USB 連線線
建議使用 原裝的 USB 連線線或者使用帶遮蔽環的 USB 連線線，長度不超過 1.5 米。
步驟三：檢測電腦主機板
建議更新電腦主機板的 USB 2.0 控制器驅動程式，或者嘗試使用其他晶片組的電腦來安裝驅動程式。
步驟四：聯絡生產廠商或賣場
5.如果計算機上已經安裝了 USB 儲存裝置，請將以下注冊表項中的“Start”值設定為 由“4”改為“3”（有可能將其改了）：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor 這樣，當用戶將 USB 儲存裝置連線到計算機時，該裝置將無法執行。要設定“Start”的值，請按照下列步驟操作：
①單擊“開始”，然後單擊“執行”。
②在“開啟”框中，鍵入 regedit，然後單擊“確定”。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor ④在右窗格中，雙擊“Start”。
⑤在“數值資料”框中，鍵入 3，單擊“十六進位制”（如果尚未選中），然後單擊“確定”。
⑥退出登錄檔編輯器。