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1 # 使用者6505072306778
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2 # 使用者2458114238191884
可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。同時按音量上鍵、音量下鍵、電源鍵這三個鍵，開機看到螢幕上方列印“RECOVERYMODE”時，可以鬆開按鍵，稍等手機螢幕停在紅色感嘆號、安卓綠色機器人圖案處，此時再按一下“音量下鍵”，手進入到安卓系統恢復模式。可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。同時按音量上鍵、音量下鍵、電源鍵這三個鍵，開機看到螢幕上方列印“RECOVERYMODE”時，可以鬆開按鍵，稍等手機螢幕停在紅色感嘆號、安卓綠色機器人圖案處，此時再按一下“音量下鍵”，手進入到安卓系統恢復模式。可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。同時按音量上鍵、音量下鍵、電源鍵這三個鍵，開機看到螢幕上方列印“RECOVERYMODE”時，可以鬆開按鍵，稍等手機螢幕停在紅色感嘆號、安卓綠色機器人圖案處，此時再按一下“音量下鍵”，手進入到安卓系統恢復模式。
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vivo X20手機提示紅外感應器被遮擋，代表手機聽筒旁的感應器被遮擋了 可以按以下方法排查：
1、聽筒附近有髒物，請清潔後再使用；
2、螢幕貼了較厚或不透明的保護膜，可撕下貼膜或更換原裝膜；
3、使用了全包保護套，導致聽筒附近被遮擋，取下保護套即可；
4、手機出現了硬體故障，或更換過非原裝螢幕，建議將手機送至vivo售後服務中心檢測處理。