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1 # 花間小溪
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2 # 李福春
按照計算機術語來分類:
全雙工:電話,線上會議,即可以及時的互相傳送資訊。類似TCP 協議,是可靠的;
下面來說一下電子郵件交流的好處:
1,因為不是及時溝通,有更多的時間的思考回覆的內容,表達更豐富更準確的內容;
2,可以作為存檔,可以隨時按照時間往回翻,一般企業中推薦使用郵件溝通,因為有留底;
3,出現最早的網際網路溝通方式,很多人都習慣使用郵件。
4,可以傳送附件,附件可以是音訊,影片,檔案等,傳送的資訊更豐富多樣;
1電子郵件溝通具有儀式感
2電子郵件溝通要求內容邏輯清晰
寫電子郵件時,通常需要在編輯器經過反覆修改,對郵件表述內容邏輯進行調整,以方便收件人可以更快理解。同時,由於電子郵件非同步通訊的特點,很多時候在收到電子郵件的時候並不需要立即做出答覆,讓溝通的雙方都有思考的時間。
3電子郵件溝通記錄可查詢
工作中,在溝通雙方意見未達成一致時,偶爾會發生相互推脫的情況,使用電子郵箱進行溝通,方便雙方留存記錄,即使出現分歧也可以梳理清楚。
4電子郵件溝通便於協作
傳送電子郵件可以選擇抄送、密送、群發單顯等,在團隊協作中,便於權責分明,是工作內容更條理清晰,有效提高團隊效率。