TPM管理體系是由組織機構、管理職能、方針、目標、制度、活動、方法等共同組成,還要建立在TPM管理的特徵上,能否實施有效要看其管理體系的形成是否有效運轉,TPM管理體系建立的關鍵性因素有哪些?
1、確立活動體系。設計一個什麼樣的活動體系是企業推行TPM管理首先要考慮的問題。由TPM管理特徵可知,TPM的活動內容非常複雜和龐大,企業不可能一下子把它們全部抓好,只能一件一件地做,一步一步地深入下去。因此,在設計活動體系時切忌一刀切,要以“總體規劃、分步實施、全面推進、重點突破”為原則,抓住關鍵和薄弱環節,突出重點和難點。考慮到與ISO9000、ISO14000以及TQC活動之間融合性的問題,我們可以選擇點檢定修、改善提案、自主維修、教育培訓等作為活動體系的主要支柱,並以5S活動為突破口,這樣一般能夠在較短的時間內使推進工作取得明顯的效果。
2、建立組織體系。強有力的推進組織是推動TPM管理體系有效運轉的重要保證。一般來說,要建立公司、廠礦、車間、班組四個層次的推進組織,其關鍵是落實各個層次以至每一個員工在TPM活動體系中的職能。以公司級推進組織為例,公司TPM推進委員會的基本職能是:制訂TPM方針;批准推進計劃書;評價改善效果;召集年度TPM大會;審議和決策公司推進工作的重大事項。公司TPM推進委員會要下設辦公室,作為日常管理機構,其基本職能是:制訂TPM目標計劃,確定推進方法和方案;策劃、主導整體推進活動及各項活動任務的部署;制訂培訓計劃,組織實施員工教育培訓;制訂考核評價標準,並主持評審;協調處理各種與推進活動相關的其它事項。廠礦、車間的組織職能與公司的相似,總之要分工清楚,責任明確,以形成黨政工團齊抓共管、密切配合、全員參與的局面。
3、制訂方針目標。方針目標是TPM管理體系的導向,能夠引導和激勵全體員工不斷追求,並有利於TPM管理職能的落實。制訂TPM方針要注意以下幾點:①與企業的發展戰略和宗旨相適應;②抓住要點,向全體員工表達出推進TPM管理的方向、期望、信心和決心;③儘量使用簡明易懂的語言,使全體員工理解明白。TPM目標是TPM方針的具體化,制訂TPM目標要符合以下原則:①明確性:目標要明確可操作,不可含糊不清;②可量化:目標必須具體化,可以用一定資料指標來表示。可量化的目標能讓員工知道要做到什麼程度,現狀距目標還有多遠,從而激發其熱情和能動性;③可達成:目標設定要在對現狀進行充分調查研究的基礎上進行,不可盲目設定目標值。好的目標要在現有的基礎上有所提高,經過努力是可以達到的。脫離實際過高的目標,會讓員工失去鬥志和信心。太低的目標,則失去了激勵的意義和提高水平的機會;④時限性:目標必須明確在什麼時候完成,這樣就會給實施者一定的壓力,保證整體進度。有時限要求的目標,對考核評價也會有所幫助。
4、健全制度體系。就是要制訂和不斷完善推進TPM管理的各項規章制度、標準和管理辦法,形成規範化的檔案系統,使推進TPM管理的各項活動和各個環節有章可循、有法可依。如對裝置的清潔、點檢、潤滑、保養等工作,儘管簡單,也要研究制訂相應的標準,這樣的標準既是衡量工作質量的尺度,又是活動開展的依據。除此之外,還要建立與上述標準相適應的檢查評估體系。因缺乏對規章制度執行情況的檢查、監督和評估機制,使規章制度只停留在管理層面上,沒有落實到作業現場,這樣的情況並不少見。因此,建立健全各項活動的檢查評估體系至關重要。
5、明確推進工作程式。推進TPM管理是企業全員、全方位、全過程的管理活動,要使推進工作做到有計劃、有部署、見成效,必須設計好推進工作程式,就是要將推進TPM管理的主要工作按照一定的時序展開排列,使之程式化、規範化。最佳化設計的推進工作程式,有利於目標計劃、管理執行、檢查評估等一系列推進TPM管理行為連貫有序、協調一致、高效執行。
TPM管理體系是由組織機構、管理職能、方針、目標、制度、活動、方法等共同組成,還要建立在TPM管理的特徵上,能否實施有效要看其管理體系的形成是否有效運轉,TPM管理體系建立的關鍵性因素有哪些?
1、確立活動體系。設計一個什麼樣的活動體系是企業推行TPM管理首先要考慮的問題。由TPM管理特徵可知,TPM的活動內容非常複雜和龐大,企業不可能一下子把它們全部抓好,只能一件一件地做,一步一步地深入下去。因此,在設計活動體系時切忌一刀切,要以“總體規劃、分步實施、全面推進、重點突破”為原則,抓住關鍵和薄弱環節,突出重點和難點。考慮到與ISO9000、ISO14000以及TQC活動之間融合性的問題,我們可以選擇點檢定修、改善提案、自主維修、教育培訓等作為活動體系的主要支柱,並以5S活動為突破口,這樣一般能夠在較短的時間內使推進工作取得明顯的效果。
2、建立組織體系。強有力的推進組織是推動TPM管理體系有效運轉的重要保證。一般來說,要建立公司、廠礦、車間、班組四個層次的推進組織,其關鍵是落實各個層次以至每一個員工在TPM活動體系中的職能。以公司級推進組織為例,公司TPM推進委員會的基本職能是:制訂TPM方針;批准推進計劃書;評價改善效果;召集年度TPM大會;審議和決策公司推進工作的重大事項。公司TPM推進委員會要下設辦公室,作為日常管理機構,其基本職能是:制訂TPM目標計劃,確定推進方法和方案;策劃、主導整體推進活動及各項活動任務的部署;制訂培訓計劃,組織實施員工教育培訓;制訂考核評價標準,並主持評審;協調處理各種與推進活動相關的其它事項。廠礦、車間的組織職能與公司的相似,總之要分工清楚,責任明確,以形成黨政工團齊抓共管、密切配合、全員參與的局面。
3、制訂方針目標。方針目標是TPM管理體系的導向,能夠引導和激勵全體員工不斷追求,並有利於TPM管理職能的落實。制訂TPM方針要注意以下幾點:①與企業的發展戰略和宗旨相適應;②抓住要點,向全體員工表達出推進TPM管理的方向、期望、信心和決心;③儘量使用簡明易懂的語言,使全體員工理解明白。TPM目標是TPM方針的具體化,制訂TPM目標要符合以下原則:①明確性:目標要明確可操作,不可含糊不清;②可量化:目標必須具體化,可以用一定資料指標來表示。可量化的目標能讓員工知道要做到什麼程度,現狀距目標還有多遠,從而激發其熱情和能動性;③可達成:目標設定要在對現狀進行充分調查研究的基礎上進行,不可盲目設定目標值。好的目標要在現有的基礎上有所提高,經過努力是可以達到的。脫離實際過高的目標,會讓員工失去鬥志和信心。太低的目標,則失去了激勵的意義和提高水平的機會;④時限性:目標必須明確在什麼時候完成,這樣就會給實施者一定的壓力,保證整體進度。有時限要求的目標,對考核評價也會有所幫助。
4、健全制度體系。就是要制訂和不斷完善推進TPM管理的各項規章制度、標準和管理辦法,形成規範化的檔案系統,使推進TPM管理的各項活動和各個環節有章可循、有法可依。如對裝置的清潔、點檢、潤滑、保養等工作,儘管簡單,也要研究制訂相應的標準,這樣的標準既是衡量工作質量的尺度,又是活動開展的依據。除此之外,還要建立與上述標準相適應的檢查評估體系。因缺乏對規章制度執行情況的檢查、監督和評估機制,使規章制度只停留在管理層面上,沒有落實到作業現場,這樣的情況並不少見。因此,建立健全各項活動的檢查評估體系至關重要。
5、明確推進工作程式。推進TPM管理是企業全員、全方位、全過程的管理活動,要使推進工作做到有計劃、有部署、見成效,必須設計好推進工作程式,就是要將推進TPM管理的主要工作按照一定的時序展開排列,使之程式化、規範化。最佳化設計的推進工作程式,有利於目標計劃、管理執行、檢查評估等一系列推進TPM管理行為連貫有序、協調一致、高效執行。