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  • 1 # 使用者7461672004304

    1、銷售外勤管理

    作為一個小領導,每天都要看下屬的客戶拜訪情況,團隊的成員會在協同軟體上詳細記錄自己的拜訪的情況,包括客戶名稱、行業和具體情況,由我來做彙總工作。

    團隊拜訪情況:觀察折線圖,發現有明顯下降的趨勢,詢問負責人,及時做出調整。

    客戶拜訪情況:透過下屬記錄的明細資料瞭解每個客戶拜訪次數,拜訪三次左右的客戶會督促他們重點跟進一下;拜訪了五次以上卻沒有簽單的客戶,瞭解原因,考慮是否放棄。

    客戶行業分類:拜訪和簽單客戶中,哪個行業居多也是莓菌關注的指標,根據實際情況及時調整銷售策略,重點攻佔成交率高的行業客戶。

    2、銷售業績管理

    作為公司的銷售,給公司帶來實際的收益是老闆最願意看到的,而如何管理好每個銷售,是至關重要的。對於銷售業績的管理,同樣也是透過資料直觀的瞭解並及時調整方向,這樣老闆能直觀瞭解資料情況。

    銷售排名:優秀的銷售都喜歡拼第一,所以銷售龍虎榜尤為重要,每天莓菌會透過實際業績排名對前三名員工給予相應的獎勵,老闆也會透過排行榜瞭解各部門業績情況。

    客戶排行榜:客戶方面也會做成交額彙總,因為大客戶是需要定期維護的。對於有些大客戶,成交額下降可以提醒我們及時做好補救。

    庫存管理:對於銷售而言,瞭解公司庫存會節約很大的成本,因為一旦缺貨就會影響正常的交付時間。透過圖表來了解產品銷售情況,哪些產品賣的好一目瞭然。

    這些資料都是銷售比較關注的資料,可以在BDP個人版上做好視覺化圖表,然後直接透過“分享”直接將資料結果分享給Boss。而且每週在BDP上追加資料(要是是直連資料庫或第三方平臺數據,那資料都不需要追加,資料是自動更新的),省事很多很多,資料結果圖表也就更新了,分析效率提高了很多!

  • 2 # 使用者3177994670834

    你好,可以參考下面快消行業銷售資料分析的案例:

    某公司是全球最大的日用消費品公司之一,同時也是世界500強企業,擁有員工近10萬人,涉及產品包括化妝品、個人清潔、個人護理、面部護理、嬰兒護理、家居清潔等諸多品類。多年以前,該公司就在中國成立研發中心,重點開拓國內市場。時至今日,已在北京、上海、天津等地成立了多家分公司,員工總數近萬人。

    隨著國內快消市場競爭環境的日趨激烈,這家公司也面臨著較大的增長壓力,同時,針對龐大的銷售團隊,如何進行更好的管理,也成為了目前該公司急需解決的問題。

    業務痛點

    為完成月度/季度/年度銷售指標,需要實時瞭解整體業務運營情況,找出增長或下降原因,及時做出有效的應對;

    銷售團隊龐大,想要及時瞭解每一名銷售主管的銷量完成情況、拜訪完成情況、在店時間等指標;

    業務系統繁多,如DMS經銷商系統、CRM銷售管理系統、WMS系統、財務系統等,各系統資料結構不統一、介面混亂,無法進行統一分析,資料孤島問題嚴重。

    現有做法

    一直以來,該公司都以晨會形式進行銷售團隊的管理,但往往每次晨會都如走過場一般,黑板上的銷售排名缺少及時有效的資料支撐,很難從人分析到店,再到產品,很多決策還是靠“拍腦袋”決定。

    組建報表團隊,負責每一個業務系統的資料報表工作。由於報表產品基本以“周”、“月”為單位,所以管理層無法及時掌握銷售情況。同時,在日益複雜的資料和系統壓力面前,報表團隊也逐漸成為了管理上的瓶頸。

    面對銷售增長率的下降,該公司往往會找到諮詢公司,從消費者分析入手,對產品結構\品牌策略\業務佈局進行戰略上的調整,以尋求增長之道。但這種方式成本太過高昂,而且在實際執行中往往存在很多桎梏。

    解決方案

    基於DH Data Connector Framework(資料聯結器框架),整合DMS、CRM等幾大業務系統,構建統一、實時的資料分析平臺;

    建立全域性業務看板,實時掌握整體銷售額、利潤、成本、庫存等關鍵指標,透過全維度資料下鑽,分析銷售變化趨勢,探尋銷售增長點;

    建立RD晨會看板,向各級銷售人員及時傳遞各項關鍵資料,包括本月銷售完成情況、銷售目標完成率、店點分銷情況等銷售資料,以及在店時間、拜訪數等行為資料,支撐銷售及管理人員的日常工作;

    根據該公司的管理層和銷售團隊組織架構,設定許可權分配,滿足各級人員檢視和分析資料。

    以上內容由DataHunter整理提供

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